研究報告顯示：千禧一代熱衷使用攜帶方便的行動裝置，流覽奢侈品網站時更加「缺乏耐心」

零售研究公司Content Square最新的一份研究報告顯示，在流覽奢侈品網站的人群中，有三分之二使用行動裝置，其中以千禧一代為主。

Content Square的報告收集了全球7個國家，11個不同行業的超過300家電商網站在過去六個月裡的訪問資料。資料顯示，中國，日本和韓國的消費者行動裝置使用占比最高，美國排在第四，均高於歐洲各國。

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分析資料顯示，奢侈品網站在設計時，考慮的通常是年齡較大，收入更高的消費者，但是這種設計並不能滿足千禧一代的需求。報告指出，千禧一代需求更加快速便捷的購物體驗，目前，37%的千禧一代在訪問網站時，平均的流覽時間要小於1分鐘。

精品品牌如何抓緊千禧世代的心？

Content Square在報告中提到，千禧一代與年齡更大的消費者的消費習慣有很大不同，而隨著時間的推移，千禧一代將會逐漸成為市場的主流，因此各大品牌在設計網站時，需要著重考慮年輕消費者的需求。

報告顯示，相比電腦，千禧一代在行動裝置上流覽網站的速度要快出1.8倍。如果頁面的載入時間超過5秒，就會有50%的人選擇離開網站。此外，千禧一代也很少會花時間閱讀廣告的內容，但是同時他們也認為廣告非常重要。

91%左右的消費者會在1分鐘以內看完所有廣告內容，並希望品牌採取更加直接的方式，向他們展示商品的特點。而當千禧一代仔細閱讀廣告的內容時，他們更喜歡使用清單的方式來呈現資訊的廣告。因此，長視頻等模式的廣告對於品牌來說很可能是浪費時間，因為年輕消費者根本不會看完這種模式的廣告。

在觀看商品頁面時，行動裝置使用者的平均流覽時間為12秒，而過長的載入時間會讓大量行動裝置使用者直接關閉頁面。在訪問奢侈品網站時，只有13%的行動裝置用戶會流覽6個以上的頁面，而有三分之一以上會在查到門市位址之後離開網站。