從星巴克、絲芙蘭到互聯網時尚創業公司，Stitch Fix前高管從創業公司學到10條寶貴經驗

從哈佛大學獲得學士和MBA學位的Julie Bornstein，其職業生涯起步於DKNY，後來主要在星巴克，Nordstrom、Urban Outfitters、Sephora這樣的大型零售企業度過，而她的上一家公司，卻是以資料驅動的按月訂購的時尚電商創業公司Stitch Fix。兩年半前她剛剛加入該公司擔任首席營運長時，Stitch Fix還剛剛起步，而現在的年銷售額已經高達 7.3億美元，並且已經考慮首次公開發行股票（IPO）。

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離開Stitch Fix之際，Bornstein總結了她在創業公司學到的10條寶貴經驗：
1.從任務管理工具Slack到各種雲端的應用程式，這些新型的工具和手段讓創業啟動更加便利。
2.資料科學的應用與資料分析不同，它不是僅僅通過資料來分析業務，而是以資料為主導，通過構建演算法來解決問題。
3.工程與IT不同，工程師們構建新產品，而IT團隊處理基礎設施。
4.那些能讓你與眾不同的事，你必須親力親為。
5.如果既有的系統和組織對生存構成威脅，找到可以繞開老系統的技術，而不是把它納入一部分。
6.成事的三個關鍵要素：正確的策略、創新能力和合適的人。
7.保持快速和靈活並不容易，創業公司亦是如此。
8.亞馬遜對其他品牌有非常大的威脅，不過其他品牌並不是沒有機會，亞馬遜尚未涉足的領域還有很多。
9.有半數人口不喜歡購物，其中許多人實際上是非常迷茫的，需要幫助。
10.全通路（omni-channel）這個概念可能是錯誤的，全通路過於強調將電商與實體門市結合在一起，讓兩者有更多的相似度。

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關於最後一點，Bornstei指出：「不同銷售通路之間雖然在價格或者其他方面會有一些不同，不過真正重要的是不同通路能夠提供不同的消費體驗。整個行業有些太過強調讓所有管道變得類似，我認為，去考慮如何通過創新提升移動購物、網站購物以及實體店購物等不同管道的消費體驗才是最重要的。」