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「我們很幸運！能夠從事婚紗這個帶給人們滿滿幸福的工作。」對於從美國學成歸國的張方瑜（Felicia）、張方綺（Nicole）兩姊妹，承接家業是理所當然的事，但自創品牌也是因為多年來，看著父母親費盡心思為國外品牌代工所衍生的念頭，姐姐Felicia大學畢業後，在自家婚紗公司實習工作3年，徹底了解整個產業與產品製作銷售流程，她說，「Nicole對於設計很有想法，我自己也有概念想要抒發，我們覺得與其把這些想法做出樣品來，試著賣給其他品牌銷售，倒不如自己做，更能傳達我們的理念！」等到Nicole回國後，在家人的大力支持之下，2015年姊妹聯手創立禮服品牌「Nicole + Felicia」。
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父親的婚紗公司就是姊妹倆的遊樂場 「從小，公司裡的Showroom（展示間）就是我最喜歡的地方，尤其是國外客戶看樣的旺季，裡面擺滿了各式各樣的禮服，我會在裙襬中鑽來鑽去，玩捉迷藏。幼稚園放假時，老爸帶著我去公司上班，縫珠室與打版室的阿姨，就會給我一盤珠子或是打版剩下的紙張，穿珠、畫圖是我小時候印象很深刻的記憶。」Felicia回憶說。
自創品牌是一件很令人期待且興奮的事情，雖然兩姊妹都不是科班出身，但從小耳濡目染，對婚紗這個領域完全不陌生，「本來我想申請紐約Parsons（帕森）這樣的藝術學校，但老爸堅持要我們申請美國正統大學，希望我們去學習一些他所不能教導我們的事情，婚紗設計可以唸完大學後再進修。」設計總監Nicole說。
Nicole與Felicia不諱言，她們所擁有的一切都是父母所給予的，「或許我們發條上的很緊，個性也是會一直逼迫自己不能鬆懈、好還要更好的人。所以老爸從沒預設目標，只覺得我們可以試試看。」直到談妥中國大城市的代理事宜以及旗艦店開設，父親才驚覺，「我不知道妳們會搞這麼大！」
Nicole + Felicia（@nicolefeliciacouture）分享的貼文 於 PST 2018 年 1月 月 20 日 1:38 上午 張貼
Nicole + Felicia（@nicolefeliciacouture）分享的貼文 於 PST 2018 年 1月 月 30 日 7:10 上午 張貼
如何延續客戶對品牌的信心是接下來的挑戰 兩年前創立Nicole + Felicia，興奮、期待的心情可想而知，然而在品牌的設計與經營上，要將理想付諸實行的過程，難免遭遇大小阻礙，但她們知道，真正的挑戰現在才正要開始，「定位品牌調性是Nicole + Felicia在創立過程比較困難的地方，直到現在，我們也依舊在摸索，但每次準備下一季的設計，讓我們與團隊的壓力特別大，或許前兩年，大眾對於新品牌可能覺得很新鮮，但兩年之後，要如何讓客戶與Buyer（採購）還持續對Nicole + Felicia有興趣，這是下一季面臨的最大挑戰。」
不斷思索品牌未來之路，笑說最近壓力之大，讓她開會結束整個人癱軟在椅子上的Nicole，運動等同開啟放假模式，把拼命健身當成紓壓方式，連健身教練都用「變態」兩個字來形容她。「2017年12月，Nicole + Felicia在麗晶精品開設旗艦店，如何讓客戶持續對我們有信心？同樣的價格，為什麼不去買國際品牌？自己在創作時，腦海會有這樣的疑問。」Nicole說，「我現在24歲，隨著設計師心境不同，每一季想做的都不一樣，結構與穿出來的輪廓也與上一季不同，品牌會一直演化，這是肯定的。期盼有一天當人們講到禮服，也能聯想到Nicole + Felicia。」
不斷「超越」是品牌永遠的信念 身為營運副總的Felicia，除了負責品牌的生產端，也主導家族事業為國際婚紗品牌代工事務，接觸過眾多大品牌客戶，她認為，「我們要做的是最頂尖的禮服，一邊代工一邊卻能有更多的學習與領悟，帶看樣品時，我會從旁觀察學習其他品牌設計師如何跟老闆溝通，這是一個很奧妙的過程，看到某個品牌已經做到這樣的程度，我會鞭策自己一定要做得更好，我的學習對象不只是爸媽，國外客戶與在台灣所服務的客人，也是我們的學習對象，超越是永遠的目標，期許有天能成為幸福的指標。」超越每個品牌的經營方式、每一季的作品，或是如何把一整季的系列故事講的完整，包含選色、配飾都是Nicole + Felicia想要超越的部分。
家族事業曾為Elie Saab、Viktor & Rolf、Pronovias等歐美高級訂製婚紗代工，姊妹倆也曾與這些設計師交流，「其實很多國際品牌都是由大設計師掛名，這好像已經是公開的秘密了！我們遇到的是真正在執行的其他設計師，每次看樣品，執行長身邊大約都會有4、5個設計師隨行，他們會用視訊與另一端溝通，我們在旁可以很清楚看到每個人各司其職，有主導、有協助、執行長如何統籌等。但其實他們在現場也經常起爭執。」Felicia笑著說。
ELIE SAAB（@eliesaabworld）分享的貼文 於 PST 2018 年 1月 月 24 日 10:43 上午 張貼
Viktor&Rolf（@viktorandrolf）分享的貼文 於 PDT 2017 年 11月 月 1 日 6:29 上午 張貼
多年代工經驗讓高級面料與珠材取得更容易 「製衣技術都是我們自己的，代工只會讓我們希望Nicole + Felicia這個品牌，能夠做的比別人更好，這些大品牌已經這麼扎實，我們必須創造更大的亮點。」Felicia也透露，其實為國際品牌代工的優勢還不僅止於此，「我們跟歐洲高級布料商關係密切，在布料取得上，會更加方便，包含珠料、布料、版型等，都是如此，由於做外銷，我們已經試過非常多的版型，更能跳脫既有的版型去做進化，更加符合顧客的需求。」以上種種，皆是家族事業長年代工所具備的扎實根基與優勢。
展店計畫神速 旗艦店3個月落成 當初Nicole + Felicia原本是規劃，在原先婚紗公司的某一層樓，重新裝潢開店，結果恰巧有機會可以進駐麗晶精品，去年9月才得知有這個空間，10月簽約，僅一個月的時間就裝潢好，12月旗艦店開幕，一家人果真都是行動派，「我的爸媽從不對我們Say NO，永遠支持我們的決定，他們只會告訴我們應該要怎麼做，才能把它做好。」Felicia說，這間旗艦店從平面空間規劃、裝潢、看石頭、選顏色，父母親也都參與其中，「老爸每日都去監工，好像樂在其中，每一個框邊的膠有沒有清除乾淨、烙鐵烙的好不好，每個細節都不放過，裝潢師傅看到他，都會怕吧！」
Nicole + Felicia（@nicolefeliciacouture）分享的貼文 於 PST 2017 年 12月 月 5 日 5:39 下午 張貼
Nicole + Felicia（@nicolefeliciacouture）分享的貼文 於 PST 2017 年 12月 月 7 日 6:20 上午 張貼
父親經營婚紗事業，姊妹倆眼中的他，是完美主義的實踐者，直到現在，仍會在海外客戶到訪前，將樣品一件一件穿上人台，拿著小剪刀檢查沒收好的線頭，不放過任何小地方，甚至親自熨燙禮服，讓新進員工看到，都會不知所措，「我爸幾十年來都是這樣親力親為，奶奶是縫紉師，老爸耳濡目染，用他的完美主義發展婚紗事業。」雖然姊妹笑稱父親「超龜毛」，但其實兩人也遺傳到這個特質。
為求設計完美 情緒緊繃壓力大 Nicole就曾為了一件白紗打樣，在海外廠與團隊的設計師大吵一架，這一切皆因求好心切的她，認為作品還不夠完美，「當時已經在海外廠待了超過一個月，情緒緊繃，還有時間性的壓力必須完成，白紗貼蕾絲，到一半我覺得不是我要的樣子，所以必須拆掉重貼，當下與一位團隊設計師起了爭執。回到房間，我還打給姊姊哭訴，但這些過程都是希望設計出來的禮服能更好，媽媽也點醒我，設計師會在意，總比那些沒想法、隨便交差敷衍了事的人好！」
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不論是過去或現在，父親與Nicole + Felicia在婚紗領域的經營，都有賴母親在財務方面的協助，專心設計的Nicole，也會由於母親不斷的耳提面命，因而能夠意識到數字面的問題，「裝潢費需要多少？每個月的開銷數字？需要的人力支出？我媽隨時把我們拉回現實面。從成本管銷到電費多少錢，都與品牌環環相扣，就算業績很好，銷售數字提高，在公司，媽媽就像是長官，也會用數字提醒我，其實真的沒賺什麼錢。」
手工與縫珠是品牌唯二堅持 Nicole + Felicia堅持全手工製作，大量的華麗縫珠可說是品牌的特色標誌，也因此為了上一季的設計開發，兩人在東南亞的海外廠，住了一個多月，「住在那，可以把每階段的樣品都看一次，覺得不好就全都拆掉再重作，而且老爸的海外廠，人力高達2,000人，台灣就沒人縫。Nicole + Felicia的禮服，平均一件一個人要縫50天，想要量產，在台灣是做不到的。」Felicia無奈的說，因為有海外廠，每一件都是手工縫製的Nicole + Felicia禮服，才有辦法量產銷售，「沒有機器可以完成這樣的縫珠，機器只能縫一顆單獨的，但要做出這樣的效果，沒有機器可以達成。你可以想像2,000人拿著針，同時坐在那裡上下縫紉，如果沒有這個以針數算工時的密集勞力產線，Nicole + Felicia是完全做不起來。」
享受工作熱愛挑戰 事業擺第一 「基本上我們和老爸一樣，都享受出國工作的過程，去到需要重新發展的地方，也不引以為苦，喜歡挑戰，對任何事都覺得很有趣。現在接觸過這些製作流程，每一個工段的師傅，也都和我們一樣，變得有點強迫症，或許他們看到我，也會有點害怕吧！」面對未來的挑戰，Nicole一點也不畏懼。
姊妹倆小時候天真以為，25歲就可以開始準備嫁人，現在想起覺得，怎麼可能，除了無法想像婚姻，還有這麼多想做的事情，「就算未來的某一天走入家庭，也期盼能繼續衝刺這樣美好的事業，讓Nicole + Felicia這個品牌，跟著我們一起成長、一起變得更棒！」果真是對事業心很強的姊妹花。
採訪攝影：BeautiMode 資料來源：Nicole + Felicia
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