傳統零售商正紛紛擁抱新技術，以提升消費者的購物體驗。其中，虛擬實境（VR）與擴增實境（AR）技術的應用是當下最為熱門的趨勢之一。從行銷角度來看，虛擬實境等技術還能幫助零售商以更有意義的方式吸引消費者，進而增加客戶與品牌互動的時間，創造更好、更難忘的體驗。

在這個講究男女平權的時代，許多對於性別角色的刻板印象中早已被顛覆殆盡，向來只找知名女性代言的美國彩妝品牌CoverGirl，最近竟找來一位年僅17歲的男性彩妝部落客擔任代言人，也讓他成為品牌自1961年創立以來首位男性代言人。