Uniqlo轉型計畫第一步完成 東京灣全新總部「Uniqlo City」正式啟用！

Uniqlo執行長柳井正表示，Uniqlo從現在開始不再是一間服裝公司，而要往數位消費零售企業邁進。

Uniqlo在東京灣物流中心頂樓的全新辦公室「Uniqlo City」於日前正式啟用，這個佔地188,000平方英呎，相當於5,283坪的全新總部，象徵公司即將邁入新的階段。辦公室總計容納了一千多位員工，全開放式的挑高空間，可看到東京美麗的天際線，舒適的環境全是為了激發出員工的創造力並促進合作。

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Uniqlo現在將辦公室定位為全球創新中心，除了持續提供全球顧客最好的服務之外，也讓顧客有機會透過此中心與Uniqlo進行更多互動。 「比起專注於今天的工作，我們更必須要專注於明日的工作，創造未來是我們的使命。」柳井正說道。「透過與顧客、領導者、藝術家、創新者進行連結，我們將能夠替日本企業創造出一套與世界互動的全新方法，這是我們的初衷。」

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正如Uniqlo City之名，辦公空間的設計是以大都會為靈感，由Brad Cloepfil操刀，中間有一條「中央大道」，連接六個主要的工作空間以及創意工作室、會議室、休息室、咖啡區與咖啡廳等等，另外有一座圖書館，目前有藏書三千多冊（未來將擴張至22,000冊左右。），一個能容納所有員工的大集會廳，以及一個專門用來進行發表和舉辦工作坊的「實驗室」。

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Uniqlo表示，未來他們也會升級自己的電子商務平台，預計在網路商店裡將會販售22,710件春夏系列的商品，比任何一間實體店面的上架項目都還要多。手機上購買介面將會大幅翻修，讓消費者可以輕鬆操作。 其他網站的新功能，包括提供整套可供購買的服裝搭配、客製化服務、查詢商品在店面的庫存等等。網路購買的商品可以選擇直接宅配、超商取貨或者到實體店面取貨，選擇實體店面取貨可以現場試穿，尺寸不合能夠直接退換貨。

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資料來源：WWD