不只設計飾品，更設計人生！Vita Fede創辦人Cynthia Sakai的創業信仰

「一位創業家，是那個從懸崖縱身而下，並在墜落過程中打造出飛機的人。」

在一次來到台北的緊湊行程中，飾品品牌Vita Fede的創辦人Cynthia Sakai，引用了維珍集團（Virgin Group）創辦人理查布蘭森（Richard Branson）這句經典名言，作為她創業人生的註解。

這句話，不僅僅是一個充滿戲劇張力的比喻，它精準地捕捉了創業精神的核心：一種在未知中行動的勇氣，一種在混亂中創造秩序的決心，一種將信仰付諸實踐的瘋狂。對她而言，創業從來不是站在平地上築起高樓，而是在高速墜落的過程中，憑藉著本能、信念與手邊僅有的零件，為自己打造一雙能夠逆風飛翔的翅翼。

她的語氣平靜，卻蘊含著一股強大的力量。這股力量，來自於無數次從懸崖邊縱身而下的經驗。她坦然承認，在這趟旅程中，失敗遠比成功來得頻繁。「如果我必須寫下所有搞砸的事情，那張清單會比寫著成功事蹟的清單長得多。」她說得直接，沒有絲毫掩飾，「但奇妙的是，那些為數不多的成功，其份量與光芒，遠遠超越了所有失敗的總和。這就是驅使你不斷向前的動力。」

飾品品牌Vita Fede的創辦人Cynthia Sakai。（圖／TAST）

紐約豪賭：一場未完的冒險

談到冒險，最直接的例子便是她當時正在進行中的決定——將整個公司總部，從陽光普照的洛杉磯，橫跨整個美國，搬到全球商業心臟紐約。「在一個新的城市裡紮根，是至今為止最大的挑戰之一。」她在訪談中分享道，眼神中透露著對未來的期許與一絲不確定性。「我們搬來了，開設了新的辦公室，然後呢？會發生什麼？一切都還是未知數（to be determined）。」

這句話完美詮釋了風險的本質。它不是一個已經計算好回報的投資，而是一個充滿變數的實驗。這個決定背後，是龐大的財務成本、團隊的重新適應、市場的重新開拓，以及個人生活的巨大變動。但對一位真正的創業者而言，安於現狀的風險，往往比勇於改變的風險更大。她選擇了後者，選擇將自己和品牌拋向一個更廣闊、也更具挑戰的舞台。

母親的筆記本：品牌溫度的最初啟蒙

要理解Cynthia Sakai的品牌哲學，故事的起點，必須回到她童年的記憶裡。出生於加州的日裔設計師Cynthia Sakai，成長在一個充滿美學薰陶的家庭——她的母親曾在義大利品牌Fendi工作，後來開設了自己的店，父親是一位建築師，時尚與藝術彷彿早已融入她的血液。

「我到現在都還清楚記得我母親是如何經營她的店的。」Cynthia的語氣中充滿了溫暖與敬意，「她了解她每一位顧客的一切。她知道A客人的尺碼，記得B客人的生日，她清楚C客人喜歡什麼風格，又不喜歡哪種顏色。」

這份耳濡目染的薰陶，對Cynthia影響至深，畢竟她的母親曾在Fendi工作，對於如何維繫頂級顧客關係有著獨到的見解。在那個沒有CRM系統的年代，母親的「客戶關係管理」，全憑一顆真誠的心和一本厚實的筆記本。這種關係，超越了單純的買賣，更像是一種朋友般的關懷與理解。「這對我來說，是一堂非常好的課。」她說，「它教會了我在今天這個極度『非個人化』（impersonal）的世界裡，如何努力地保留那份『個人化』的觸感。」這份來自母親的傳承，成為她日後創立品牌時，最重要的指導原則。

Cynthia Sakai與母親。（圖／Vita Fede）

義大利的靈光：一個品牌的誕生

這份對「人」與「品質」的重視，從前端的客戶溝通，一路貫穿到後端的產品製造。而這個靈魂，是由一雙雙來自義大利的、充滿經驗與溫度的手所塑造的。

這份堅持，源於她22歲時的一段經歷。當時，身為多品牌展示間主理人的她，被一位朋友從義大利佛羅倫斯的舊橋（Ponte Vecchio）地區帶回的傳統手環深深吸引，並預見了其巨大的市場潛力。她心想，只要對材質、顏色和金屬做一些調整，一定能把它們賣給頂級的百貨和精品店。果不其然，第一個季度，她就賣出了一萬件的驚人紀錄。這次巨大的成功，讓她決心結束showroom展示間的生意，全心投入創建自己的品牌，並將「義大利手工製造」定為品牌不可動搖的核心。

「我們所有的產品，都在義大利製造。」她驕傲地說，「我們不與大型工廠合作，而是選擇與那些小型的、世代傳承的工匠家族合作。」她的供應鏈，像是一張由專業與熱情編織而成的網絡。「我們合作的對象，都各有所長。有一個家族，他們處理珍珠的技術無人能及；另一個家族，是寶石鑲嵌的專家；還有一個家族，對金工的理解與技術傳承了好幾代。我們會根據每一款設計的特性，去選擇最適合的工匠家族來完成。」

Vita Fede所有產品都在義大利製造。（圖／Vita Fede）

兩季的孤獨，與一場手環的保衛戰

這份與生俱來的美學直覺，以及對義大利工藝的堅持，讓Cynthia在面對品牌最核心的挑戰時，更願意相信自己。

但這條路的開端，充滿了挑戰。當她推出如今已成為經典的Titan手環時，市場正流行著截然不同的風格。「那時候，人們手上戴的都是有很多線繩、充滿波西米亞風格的手環。」Cynthia清晰地記得。

她反其道而行，設計出一款極簡、乾淨、兩端飾以錐形尖角的金屬手環。這份「直覺」讓她堅信時尚的風向終將改變，但整整兩季卻在市場上乏人問津。「是什麼讓妳堅持下去的？」面對這樣的提問，她回答得很快：「就是直覺。」

幸運的是，她的直覺最終得到了驗證，Titan手環一炮而紅，成為品牌最具標誌性的象徵。然而，巨大的成功也帶來了陰暗的影子——無孔不入的模仿與抄襲。「Titan手環對我們的品牌來說太經典了，它被非常多的設計師抄襲，甚至包括一些聲譽良好的同行！」她語氣中透露著無奈。更令人震驚的是，市場上的仿冒品，猖獗到連印有品牌Logo的包裝袋和盒子都一併仿製。「看到我所創造並引以為傲的風格，被用低劣的版本生產出來，真的非常令人沮喪。」

Vita Fede的尖錐手環爆紅後，仿品問題隨之而來。（圖／CFDA）

這不僅僅是設計被盜用，更是對品牌核心價值的踐踏，是對那些義大利工匠匠心精神的背叛。「我們為自己只使用最頂級的材料、堅持在義大利手工製作而自豪。」眼看著充斥市場的廉價仿冒品，她知道自己必須採取行動。

這場為了保護「兩端以錐形尖角收尾的手環」設計的商標官司，持續了數年之久。「因為我們沒有在一開始就行動，」她坦言，「等到我們提交申請時，大量的零售商和快時尚品牌早已開始仿冒，這讓提供原創證據的過程變得更為漫長。」

最終，當團隊收到成功獲得美國專利與商標局認證的消息時，所有人都鬆了一口氣，特別是那些投入無數時間手工打造每一支Titan手環的義大利工匠們，更是欣喜若狂。這場艱辛的勝利，不僅保護了設計，更捍衛了品牌的靈魂與信仰，是對這群夥伴匠心精神的最高肯定與回報。

數位時代的雙面刃：連結與挑戰

這場艱辛的保衛戰，也凸顯了社群時代的雙面刃。它在拉近品牌與顧客距離的同時，也為抄襲者大開方便之門。

Cynthia將社群媒體視為傳遞品牌溫度的最佳途徑，她會親自看留言，像朋友一樣與粉絲互動，成功地將母親那套「記住每位客人」的哲學，轉譯成了數位時代的語言。

然而，她也嚴肅地指出：「我們身處在一個『即看即買』的環境中，抄襲的過程變得快得驚人。以前我們用的是實體印刷的產品型錄，而現在，快時尚的零售商只要在社群上看到一張圖片，就能立刻開始他們的複製流程。」這個現象，讓她對原創與品質的堅持，以及後來的紐約遷徙——這場充滿未知的巨大冒險，都成為品牌在現代商業環境中，必須不斷應對的挑戰。

成功的再定義：從商業版圖到內心平靜

隨著品牌聲名鵲起，Cynthia Sakai無疑是成功的。但對她而言，「成功」的定義早已超越了商業範疇。這恰好呼應了她的品牌名稱——Vita Fede在義大利文中，分別意指「生命」（Life）與「信仰」（Faith）。她的成功，便是將她對生命的熱情與信仰，透過設計傳遞出去，並利用品牌的力量，成為「一個能為世界帶來美好的載體」。

她對新銳設計師的建議，也充滿了這場實戰後的智慧。「我想說，當我剛開始的時候，我就是一次只賣出一條手環，就這樣開始的。」她建議創業者要全然相信自己的產品，並從「一個」單品開始。同時，她也強烈建議，如果預算允許，應當及早為設計申請專利或商標。「它在未來是絕對值得的。」

她認為，面對快時尚的侵權，最好的反擊方式，就是「建立一個以品質為DNA基石的品牌，這樣你的顧客才不會輕易地被廉價的替代品動搖。」最終，她相信，擁有購買力的消費者，會做出更符合道德的決定。

那麼，是否存在一個所謂的「成功方程式」？「我相信，關鍵在於幾件事。」Cynthia Sakai總結道，「第一，勇於冒險。第二，無條件地相信自己，然後不斷前進。第三，坦然接受失敗的可能性，並且在失敗後快速站起來。最後，也是非常重要的一點——保有一點幽默感。」

從懸崖邊的縱身一躍，到逆流中的孤獨堅持，再到對成功的不斷反思與再定義，Cynthia Sakai的故事，不僅僅是一堂商業課，更是一場關於勇氣、直覺與生命意義的深刻探索。她告訴我們，真正的飛翔，不在於從未墜落，而在於每一次墜落時，都選擇了親手建造翅膀。

採訪：BeautiMode
資料來源：Vita Fede、CFDA