1. 奢侈品產業面臨高端客戶流失和頂級客戶不滿(Fashion Network)
波士頓顧問公司(BCG)在《2025全球真奢侈品消費者洞察報告》中指出,奢侈品產業正面臨雙重客群危機——夢想型高端消費者因價格高漲與財務壓力減少購買,頂級客戶則對品牌體驗與服務水準表達不滿。這一轉變正大幅改變市場結構與品牌經營策略。
BCG調查指出,夢想型高端客群雖仍佔市場總值過半,但其購買力持續下滑;頂級客群雖人數極少,卻佔據越來越多的奢侈品支出份額。然而,這群頂級客戶對品牌缺乏精準辨識、尊榮體驗與品質不一致感到不滿。
品牌應重視CRM客戶關係管理升級與客群細分策略,善用AI與數據分析,更好地服務與留住頂級客戶,同時以更具彈性的策略如二手管道、體驗式行銷吸引夢想型高端消費者,避免失去大宗消費市場。
2. 關稅衝擊持續蔓延,專家警告時尚產業壓力恐將加劇(WWD)
美國總統川普宣布對包括菲律賓、越南、巴西在內多國加徵新關稅,有些高達50%,並附帶「轉運查核」條款,引發全球時尚供應鏈動盪。品牌業者與政策專家指出,服飾與鞋業雖非戰略產業,卻成為新政波及對象。
業界領袖Matt Priest表示,鞋類原本已承受全球最高關稅之一,新關稅若與現有稅率「疊加」,恐重擊品牌與消費者。許多產品(如兒童鞋)原本稅率已高達48%,再加20%幾乎無法承受。
面對轉運條款與供應鏈政策改變的不確定性,專家呼籲品牌「持續供應鏈多元化」與「關鍵品項雙重來源化」,以應對政策震盪。尤其若政策意在迫使品牌離開中國生產基地,所需的設備轉移與資本投資將是巨大挑戰。
3. JW Anderson重新以策展生活風格品牌登場(Fashion United)
View this post on Instagram A post shared by JW ANDERSON (@jw_anderson)
A post shared by JW ANDERSON (@jw_anderson)
自Jonathan Anderson接任Dior創意總監後,其個人同名品牌JW Anderson也宣布重大轉型。2026早春系列正式揭開品牌新篇章,未來將以「策展式生活品牌」為核心,結合時尚、家居、藝術、園藝、書籍等跨界品項,打造「現代好奇櫃」式的選品體驗。首波推出包括蘇格蘭橡木家具、Murano玻璃器皿、Lucie Rie陶器、愛爾蘭亞麻織品與手工蜂蜜等,並同步更新品牌Logo與門市概念,展現Anderson對在地工藝與策展美學的深度關注。
4. 新加坡擁有24萬名百萬富豪,助長奢侈品支出(Bloomberg)
View this post on Instagram A post shared by The Coach Bar (@thecoachbarsg)
A post shared by The Coach Bar (@thecoachbarsg)
儘管全球奢侈品市場面臨下行壓力,新加坡憑藉穩定政經環境、日益增長的本地財富與外國遊客支出,成功成為奢侈品牌在亞洲的重要成長據點,逆勢創下銷售成長。
根據Euromonitor與Savills的數據,新加坡2025年奢侈品銷售預估成長7%,開店數居亞太區前三。品牌積極佈局高端體驗式零售,例如金沙購物中心設立貴賓沙龍、Coach開設酒吧、AP Café結合餐飲與精品銷售,展現全方位生活方式經營。
新加坡擁有超過24萬名百萬富豪與穩健的金融法治制度,使其成為奢侈品牌測試零售策略與吸引東南亞富人市場的首選。然而,政府面臨貧富差距的政治壓力,也需平衡富人政策與社會公平。儘管如此,信任與體驗仍是驅動奢侈品消費的關鍵。
ㄉ
BeautiMode創意生活風格網
BeautiMode