亞洲首個加入Farfetch平台的買手店,探秘日本奢侈時尚買手店Restir

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作為日本的創意大熔爐,位於東京港區的六本木坐擁各國大使館,林立著面向海外人士的餐飲、時尚和娛樂場所,攝影師、建築師和美術設計人等創意工作者彙聚於此,交換討論彼此的理念,使得這裡成為尖端時尚、藝術、生活方式與日本的交匯之所。

彙集國際奢侈品牌、本土奢侈品牌和眾多小眾設計師品牌及自有品牌,意在通過結合21世紀的技術手段,打造獨特的時尚和奢侈品零售體驗的 Restir當然不會錯過六本木這塊寶地。

依靠公司在日本娛樂行業的經驗,Restir旗下的精品店備受追求潮流的藝人、時尚模特兒、造型師、設計師、藝術家、音樂家、有時尚嗅覺的商務人士及熱愛時尚的富裕人士的追捧。雖Restir未公佈具體銷售資料,但業內人士指出,公司的銷售額年年創新高。

2014年9月,Restir Boutique獲得由總部在英國的國際時尚買手店集合網站Farfetch舉辦的、旨在尋找全球最好新銳時尚精品店的 Superstore大賽冠軍。次月宣佈加入Farfetch的獨立門店網路,成為首個加入該平台的亞洲商店。

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發展歷程
1987年,24歲的高下浩明(Hiroaki Takeshita)在大阪開設自己的第一家商店Le Ciel Bleu,並於不久後新增兩家店。高下浩明表示,最初的三家店都是虧損的。經過兩年的苦心經營,「在打造神戶和大阪的4家門市時,已經能夠從容地運營公司。相較於赤字的時候,銷售表現已經很好。」高下浩明在2016年接受採訪時表示。

1995年,日本爆發阪神淡路大地震,高下浩明的幾家門市全部毀於一旦。這一自然災害也就此成為Le Ciel Bleu轉型多品牌店的契機。之所以選擇轉型買手店,高下浩明表示:「受地震的影響,當時神戶唯一可用的外出交通工具就是船。當時關西國際機場剛剛建成,乘船到機場,覺得飛東京和飛義大利沒差別,甚至去義大利更好加上 Prada、Max Mara等品牌備受關注,便帶上員工去了義大利。在義大利採購的商品帶回日本後銷售一空。」

此後,高下浩明在一度將門市開到東京青山後發現,Le Ciel Bleu採用的商業模式和體現的理念十分普通,當時還正值大型買手店開始從大城市滲透至小城市,要想與之抗衡,Le Ciel Bleu必須擴大規模,提高銷售能力。高下浩明回憶道:「因此我們開設了第一家占地300坪的Restir。」

優衣庫開始暢銷,飲食行業也出現物價下滑,日本逐漸迎來消費低迷的時代。「在這樣的時代背景下,我們公司的規模本就不大,捲進價格戰等於沒有未來。不如反其道而行,出售奢侈品。」當時的日本,一家集奢侈品牌與街頭品牌於一體的門店簡直是天方夜譚。深感神戶難以實現這一理想的高下浩明決定轉戰東京。與三井物產合作,耗資10多億日元在銀座打造了東京第一家Restir。

2007年,公司在東京Midtown開設Restir Boutique(後於 2014年關閉,遷址至六本木),同年與Chanel合作的Chanel For Restir系列讓公司一炮而紅。

2015年4月,Restir被日本Tomorrowland收購。創立於1978年的Tomorrowland原是男士針織衫生產商,後逐漸推出女裝品牌Ballsey、Macphee、生活方式品牌Galerie Vie、男裝品牌Tomorrowland等。

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公司的經營範圍早已超越服裝,擴展至部落客、視頻、音樂、採訪、文化、藝術體驗等方面。截止至目前,Restir運營一家電商,及19家門市。Restir希望從5個方面形成完整的業務體系:

• 實體店: Restir Boutique、221 Restir、Restir Surfside Le Ciel Blue等
• 電商:Restir.com
• 快閃店:Restir Digital和Restir Snow Surf
• 品牌開發 & 文化內容:自有品牌Le Ciel Blue、Hey You!、Two Two One等

Restir選擇以自己的方式,向顧客展示如何通過科技、室內設計、旅行等多種方式,讓生活變得更奢華。

打造極致的複合品牌店
自創立之初,Restir的目標就是『打造極致的複合品牌店』,這一理想依舊是公司所有業務的核心。Restir所挑選的時尚,並不局限於時裝。公司通過挑選和發佈全球最具娛樂性、令人振奮的內容,將『真正時尚』的樂趣和魅力傳遞給更多的人,同時打造一個能與品牌線上購物體驗相連接的創意門市。

旗下雖有多個實體店品牌,但Restir Boutique全球僅有一家。位於六本木,這家精品店的外觀形似一個黑色的大型集裝箱,外牆、大門、百葉窗板均使用啞光黑的鋼鐵材料。三層的空間,每一層都代表了一個特定的城市,展示和出售公司買手們精心搭配的女裝、男裝、配飾和數位產品。

高下浩明表示:「這不單單是一個商店,我想把它打造成一個類似於研究所的空間。只要進入這一空間,就能對時尚有所瞭解。經常有人問,為什麼只有一家Restir Boutique?難道不是應該只有一家麼?」

2012年,公司推出針對 20~30多歲人群的概念門市221 Restir,該門店以自有品牌Le Ciel Bleu、HL Heddie Lovu為中心,從本土和海外品牌處採購小配件、美妝、禮品等產品。

今年2月,Restir在表參道開設了一家出售設計師品牌、運動鞋、美妝產品的折扣店Ura Restir Warehouse。在此之前,Ura Restir Warehouse是Restir不定期開展的折扣店,而本次為常設門市,出售Alexander McQueen、Saint Laurent、Sacai等知名品牌及 Restir自營潮牌Le Ciel Bleu。

秉持『nothing new』的商業模式和理念,Restir希望能像代代相傳的日本百年老店一樣,「即便是採用數位技術和多種媒體工具,不斷更新策劃活動,讓每一位顧客開心。」Restir的門市設有專門的接待空間,工作人員會為顧客提供定制化服務。

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保持活躍度和全球性
Restir不受日本時尚趨勢和現有市場的約束,遵從『保持活躍度和全球性』宗旨,不斷的進行自我更新,以掌握市場動向,尋找新的價值。在 Restir Boutique的男裝部門,日本品牌占比 10%,歐洲品牌占比 70%,美國品牌占比 20%。

時尚行業的制勝關鍵在於『速度』。Restir不追隨、不超越,而是與時代保持相同的速度,掌握並創造流行。Restir創意總監柴田麻衣子表示:「門市陳列的產品,能向消費者傳達公司的理念。」

高下浩明指出:「就時尚而言,感覺還是很重要的。我認為,基於資料的行銷的成功略約為20%,剩下的就要依靠在業內積累的經驗、培養的時尚嗅覺。比如說,使用技術提高了效率,創意部分還是要人與人之間不斷的交流和連接。」

高下浩明表示,與音樂產業一樣,培養粉絲對時尚產業也很重要。『針對粉絲所熱愛的部分』進行品牌化是最關鍵的。

柴田麻衣子也闡述了相似的觀點。「從一開始,我們就沒有想過成為一家所有人都能接受的店,把喜歡我們的人聚起來足矣,有這樣想法的才能稱之為品牌。Restir便是這樣的存在,沒有必要費心獲得所有人的喜愛,將有趣的顧客聚起來,讓他們開心愉悅,才是我們的工作。」

柴田麻衣子表示,自己想要挖掘更多亞洲設計師,也會更常的出席亞洲時裝週,搜尋香港、韓國、新加坡的品牌。「亞洲品牌的顏色使用獨具特色,還有很多日本所不具備的有趣觀點。」

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