為何逛IKEA很不一樣？專家拆解讓你設計師魂上身的六大暗示

（本文節錄自時報出版《角色行銷：透過12個角色原型建立有型品牌》一書，未經許可請勿轉載）

1943年，英格瓦‧坎普拉（Ingvar Kamprad）先生在瑞典成立IKEA，公司一開始只是在瑞典做一些民生用品的買賣。1948年，因為幫某項產品取名露絲，所以從此以後為家具取人名，便成為「宜家家居」（IKEA）的傳統。

1950年，宜家是靠郵購目錄，郵寄傢俱成為北歐最大的傢俱賣場。宜家於1990 年，在台灣開店，1998年前進中國大陸。

不知道大家逛IKEA的時候，會不會覺得跟逛特力屋很不一樣？我問過很多朋友，大家都說在逛IKEA的時候，都會有種室內設計師上身的感覺，這可以從進IKEA展示區之前就開始的一連串暗示說起……。

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IKEA Taiwan（@ikea_taiwan）分享的貼文於 PDT 2019 年 5月月 15 日下午 11:18 張貼

IKEA的廣告很少訴求「傢俱是舒服耐用的」，它反而會不斷強調，IKEA協助你設計你的家（這是第一個暗示）。進到IKEA之後，你會在門口就看到小鉛筆、布尺，把布尺掛在你的脖子上，把小鉛筆插在耳朵上，手上再拿一本印刷精美的目錄，我想你真的會開始覺得自己是一位室內設計師了（這是第二個暗示）。

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IKEA的陳設都是情境式的陳設，像是嬰兒房、小孩子的書房、都會上班族或粉領族的小套房、小客廳、工作室等。這樣的陳設，很容易讓人開始想像：「嗯，要是這個擺在我家，應該怎樣怎樣……」、「孩子的那個小房間要是弄成這樣，應該很棒……」（這是第三個暗示）。

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再者，IKEA的傢俱大多可以排列組合，像是沙發便有單人、雙人、L型等多種選擇，沙發布更有多種材質及顏色可供任意選擇搭配，若再加上沙發靠墊、小枕頭等配件，這確實會激起我們身體裡的「設計魂」開始創作，而創作是會讓人興奮且產生成就感的。因為光透過幻想，消費者就已得到了很高的滿足（這是第四個暗示），這種滿足，一不小心就把你推坑，讓你乖乖掏錢。

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如果你仔細看看IKEA的經典傢俱或是新進放在主要展示空間的傢俱，你會在吊牌上看到設計師的國籍、姓名、照片及簡單的設計理念。你來IKEA是去欣賞這些設計師的作品，不僅僅是採購家俱而已（這是第五個暗示）。

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把IKEA的傢俱買回家，你得拆開、組裝，如果組裝還算順利，在這過程中，你心裡的創作者會得到很大的滿足，更別說組裝完成後，你會拍照上傳到FB或IG去跟朋友炫耀，在朋友的眼中，你也可以是個有品味、懂設計而且是個會動手做的maker呢（這是第六個暗示）。