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2019年6月中，台灣才興高采烈慶祝第二間直營店以更接近Apple總部訪客中心的獨立路面店形式開幕，官方6月底就宣布，公司最重要的首席設計師Jonathan Ive（亦稱Jony Ive）將在年底離開任職27年的公司，以LoveForm新公司另起爐灶，但最大的客戶仍舊是Apple，從此Apple的設計會不會走調？非常耐人尋味。
Jonathan Ive一直非常低調，每年幾場重要發布會從不上台，只在影片裡傳達自己的設計訊息，即使是現場Hands-on，也只露面就匆匆離場，不拍照不採訪，在Apple領導設計工作23年經手如此多商品，真正有機會近身採訪的媒體屈指可數，如此低調的設計師，卻又讓人感覺如此親近，他不需要多說什麼，只要走進Apple Store、使用Apple產品，就能感受到他細緻入微的設計核心，Ive幾乎等同於Apple的存在。
走入社區的Apple設計 這樣說一點也不誇張，不如就先從台灣甫新開幕的Apple Store開始說起。Apple公司自2001年開始在美國開設直營店，早期外觀是銀色包覆式立面，承襲Macbook的科技銀外形，這是一代店的外觀。直到2016年Apple將舊金山店鋪，從市場街舊址，遷到觀光客駐足的聯合廣場旁，並正式以二代店之姿
開幕，Ive為它加入了不少Apple品牌的核心元素，最讓人印象深刻的，莫過於整間店以全透明玻璃窗包圍，以及12公尺寬巨型玻璃店門，Ive說：「提升店面的透明度，讓建築物能自然地融合室內外，打破店面具象『門』的這堵障礙，讓這裡變成更平等、容易使用的場域，並利用各種活動（如Today at Apple），扮演活絡社區活動的角色。」店面裡外都被植物包圍，不再是強調科技的冰冷展示間，最搶眼的巨型樹木盆栽Genius Grove，直挺挺的矗立在店門口，既是裝飾植栽，也是讓大家休息的座位區，而且他們保證，所有室內外的植物絕不用假物，而天花板則以光伏板產生電力，使用百分百再生能源供電。把他們這幾年最關心的環保、再生議題，注入店內設計的細節裡。
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二代店包括五項重要的新改變：展示牆（The Avenue）、天才園（Genius Grove）也就是店內生態植物、電視牆（The Forum）、店外活動空間（The Plaza）、商業會議室（The Boardroom）。2015年Ive曾暫離管理職，把所有心力都集中在總部Apple Park的設計，2017年Apple Park總部落成，也可以看到二代店的不少設計重點在這裡延伸，總部的訪客中心落成，也成為全球最具代表性的Apple Store據點，要讓大家無論走進哪一間直營店，都能像是走進加州Cupertino總部，而在台灣也能走入Apple信義A13的據點體驗一番。
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用設計翻轉科技的面貌 再回頭來看Ive在Apple的設計，他畢業後先開了設計公司，1992年進入Apple、1996年開始領導設計部門，負責所有Apple產品，從外型、用戶介面到包裝設計，還有Apple各項建築計畫，包括總部Apple Park和全球直營店等。他們擁有超過5,000件專利，2012年D&AD更稱他們是過去50年來最佳設計團隊。2016年推出了一本《Design by Apple in California》設計書，以450張照片呈現1998年多色iMac開始，至2015年第一代Apple Pencil等91件產品，書中幾乎沒有任何文字，只靠攝影師Andrew Zuckerman的影像，忠實呈現科技品的工藝細節，讓大家專心「看」透他們的設計。
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Ive經手的產品，當然遠遠超過這個數量，要說它們影響甚至翻轉近20多年來的科技版圖一點也不誇張，1998年第一代多色All-in-one iMac，在一片灰暗的科技品中亮麗現身。
2001年顛覆聽音樂習慣的iPod出現；2008年當大家著迷於輕薄小筆電時，他們則以史無前例輕薄的正規版Macbook Air迎戰，同年第一隻具備App功能的iPhone 3G也驚艷登場；2010年再以全新概念的iPad，從手機和電腦間殺出一條新路，並一舉衝破小筆電後繼無力的僵局。
2011年iPhone 4S發表後，創辦人賈伯斯也在同年10月離世，當時4S被視為賈伯斯時代最後一個重要設計。
庫克上任後的後賈伯斯時代，Apple也沒讓大家失望，順應潮流拉大iPhone螢幕尺寸，增加更多顏色選擇，一點也無損它的魅力，2016年7月庫克還慶祝達成一百萬隻iPhone銷售的重要里程，2017年再以劃時代的臉部辨識iPhone X歡慶10週年，2019年9月登場的iPhone 11，是Ive以首席設計師之姿，在Apple的最後一場iPhone發表會。
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