仿冒品拖累銷售業績 精品品牌求助科技防偽

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也不過就是幾年以前,電視上知名的時尚達人,在提及「如何辨識假貨」這個議題,還是以觀察縫線、注意金屬配飾的精緻度,甚至還提到可以聞聞皮革的味道等等,作為辨認的依據。只不過,當你真正去一趟中國大陸販售仿冒品的集散地,面對一字排開的A貨與AA貨,當下就可以深刻體會到,所謂的目視法、嗅聞法,對於一般人而言根本是天方夜譚。

根據歐洲聯盟內部市場協調局(OHIM)報告顯示,由於仿冒精品的氾濫,時尚業者每年損失預估高達77億歐元,折合台幣約2,965億元。為了極小化因仿冒品而來的損失,精品業者無不投入大筆心血,除了推出反盜版宣傳廣告,以及對明顯違法的業者,大動作訴諸法律以敬效尤,許多品牌也開始向科技靠攏,期望能收穫最直接、有效的成果。

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Salvatore Ferragamo將RFID技術運用到女鞋上,同時達到追蹤產品與防偽的功能。(圖/Salvatore Ferragamo)

其中一項常見手法,我們稱之為無線射頻識別系統(RFID,全名Radio Frequency Identification)。顧名思義,RFID其實是一種無線通訊技術,透過微小的電子晶片紀錄商品資訊,透過FRID標籤(Tag)與辨識器(Reader)作為主要元件,只要RFID辨識器感應到了RFID標籤,就能將電子晶片上的訊息無線傳播到辨識器上,提供資訊查詢、身分識別等等功能。

整體運作聽下來雖然艱澀難懂,但事實上,這項技術早已充斥於我們生活,包含公車、捷運通勤時使用的悠遊卡;動物身上的識別晶片;上下班的門禁系統,以及商場購物時的防盜裝置,其實都是RFID的運用。不過,把RFID形容為新科技並不貼切,因為這項技術早在二次大戰時期就被發明,在空戰中被用作辨識敵機與友機身份。由於這項技術的高度延伸性,才會到了21世紀被如此廣泛應用。

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透過網站code.moncler.com,讓品牌消費者可以自行確認商品真偽。(圖/Moncler)

至於該如何把這項技術運用在防偽部分,不同品牌有各自的詮釋。例如鞋履起家的義大利品牌Salvatore Ferragamo,就將RFID標籤鑲入自家女鞋的左鞋底,除了讓品牌能更準確追蹤產品流向,這也表示品牌能透過辨識器,確定產品真偽,未來預計延伸至男鞋與皮件設計。義大利羽絨服品牌Moncler則是採用新型態的RFID技術,內含一個近距離無線通訊功能標籤、一組數字字母代碼,以及一個二維碼,直接讓品牌消費者能登入專門網站code.moncler.com掃描二維碼,或是特定手機App掃描NFC標籤,賦予消費端自行辨別真偽的權利。

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以Gucci為首的Kering集團,在控告阿里巴巴一事吃了敗仗。(圖/Gucci)

另外,面對電子商務的興盛,充斥假貨的網路現象,也讓精品品牌十分頭痛。最大的標的,莫過於中國電商阿里巴巴,品牌集體訴諸法律以求達到喝止效果。只可惜最新的判決出爐, Kering旗下精品品牌,包括Gucci、Bottega Veneta、Yves Saint Laurent等,聯合控告阿里巴巴販賣盜版品一事,經過一年多訴訟,美國法院最終判決駁回訴訟,讓此法國精品集團吃下敗仗。

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Mulberry選擇與Mark Monior合作,掃蕩網路盜版勢力。(圖/Mulberry)

為了自保,品牌開始求助於數據掃描技術。英國品牌Mulberry選擇與湯森路透旗下公司Mark Monior合作,透過Mark Monior提供的網路掃描服務,追蹤各家網購網站的銷售活動,已成功讓3000多個販售仿冒品的網站下架。另一家法國科技公司Data & Data,則是透過大數據的處理,為品牌客戶一週檢測高達一萬多條數據。透過獨特的演算法,比對尺碼、顏色的訊息以確定真偽。

據品牌發言人表示,所偵測到的假貨銷售訊息,最大部分來自南美洲與亞州地區。而這項技術,據說已吸引到許多精品品牌、Kering集團,以及旗下擁有Céline、Fendi、Givenchy、Loewe、Louis Vuitton等品牌的LVMH集團,也包含其中,但由於保密協議而無法證實,只知Data & Data自2014年12月上線至今,已吸引超過30個精品品牌合作。面對盜版勢力囂張的氣焰,什麼樣的科技能讓此惡勢力徹底斬草除根,將是時尚業未來聚焦的重點。

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LVMH集團傳出對Data & Data的大數據處理技術判斷真偽相當感興趣。(圖/Louis Vuitton)

特約編輯:Ivan Kuo
責任編輯:Ivana Yang
資料來源:Gucci、Louis Vuitton、Moncler、Mulberry、Salvatore Ferragamo

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