儲物櫃不是用來防盜!科普「大賣場」不會告訴你的裝置小祕密,購物車越大其實藏了一個心理學...

by Juksy 2019/11/03

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儲物櫃不是用來防盜!科普「大賣場」不會告訴你的裝置小祕密,購物車越大其實藏了一個心理學(1).png

去「大賣場推車購物」是許多人在假日非常享受的休閒行程之一,不過你知道在我們日常生活常逛的超市賣場中,其實處處都藏有消費心理學的小心機嗎?國外網站brightside就找來了在賣場工作長達10年的資深工作人員,告訴你哪一些地方都是由賣場精心特別設計過的細節!

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▼賣場的儲物櫃不是用來防盜的,事實上超市設有暫時儲物櫃的用意是「當你拿著越重的東西,購物時也就會買得越好」!因此暫時寄放能夠讓你忘記自己回程時需要拿多少物品,會自行想著「應該拿得動」而不小心買入更多的商品!

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▼防盜門另有用處,除了防止小偷之外,這道設計還包含了統計當天有多少入店的顧客人數,甚至還有商家會觀察一天沒購物就離開賣場的人次,這種數據可以很輕易用來分析每一次行銷活動的成效。

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▼購物推車的秘密,如果你發現不少賣場的購物車都做得很大,那確實是因為自從2009年以來超市購物車已經有著越設計越大的流行趨勢,因為商家實驗結果發現,把購物推車尺寸增大了一歇後,超市的銷售額就上升了40%,畢竟推了這麼大的購物車,大多數人都會不好意思只放置一點點東西就去結帳,會忍不住想要堆滿。有些國外超市的推車甚至設有充電功能,這是為了讓你在超市待上更長的時間。

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▼巧克力掰下來的一塊尺寸越來越大,雖然總公克數沒有改變,但有人可能會發現巧克力從 4 排變成了 3 排,這是為了讓那些有自制力的消費者每一次安慰自己:「今天只吃一塊。」但他們吃下的一塊面積變得更大之後,他們也能夠更快吃完那塊巧克力再來消費購入。

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▼超級打折/即期品區,在大賣場偶爾我們會看見散亂、把一堆不搭嘎的商品擺在一起的打折區,這種凌亂和不規則的擺法會說服顧客這些商品確實便宜許多,反而能增加商品的被購買率,尤其是幾乎所有顧客都會來這個貨架掃描過一次。

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▼禮盒式包裝,有時候只要推出簡單的禮盒式包裝,就能把商品售價提高不少,這不只是額外的包裝成本,更重要的是賣場知道當你要買禮物給別人時,一般人比起CP值,反而會先考慮的是「預算」,因此即使比單包裝貴上一些,只要符合到你的預算之內,大多數人都能夠接受。

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▼賣場希望男生和女生分開購物,這是因為統計上來看,女生在單獨購物時會花費更多的金額,男性在賣場停留的時間通常比較短,這也就是為何有些賣場會把男性相關用品放在結帳處,希望能夠在最後增加男性的購物量。

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