在開發中國家創造出一流品牌!以愛創業的Motherhouse創辦人:想創造更好的社會,可以從日常生活的時尚中做起

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「如果用買名牌包的價格,改買可以幫助窮人的時尚包,你願意嗎?」

這是品牌Motherhouse的行銷訴求,期許創造一個能跨越傳統界限的社會為目標,感覺就像是以「愛」創業,那麼溫暖。越來越多企業在社會扛起責任,將理念結合永續或公益等概念,促使消費者加深對於品牌的認同感。然而即便不是大企業,只要有心,也能貢獻出一己之力,創造改變。

山口繪理子(Eriko Yamaguchi)小學時曾遭到霸凌,國中成為不良少女,缺乏自信也不知為何而活。為了改變自我,她逼自己學英文,最後努力考上慶應義塾大學,這一路的跌跌撞撞反而成了她的力量。在大四時,抱持著「想為貧窮的國家做些什麼」的想法,畢業後到了亞洲最貧窮的國家生活了兩年,她在那裡看見了發展中國家的潛能,決心在當地建立穩定且長久的經濟活動,而不只是基於同情的援助和捐獻。


親自走入開發中國家的生活
2003年,在美國華府國際援助機構實習的山口繪理子,每天都在製作援助開發中國家的預算書,但她突然感到疑惑,如果沒有實際到當地查訪,怎麼能為他們制定好計畫呢?為了一解心底的謎,她訂了機票,親自前往孟加拉,想用自己的眼睛去看看。

孟加拉的人口為全世界第八多的國家,在大街小巷到處都能見到衣衫襤褸的人,經濟停留在非常落後的狀態。決定在孟加拉就讀研究所的山口繪理子,一待就待了兩年,她發現當地其實還有不少人,心中有著「想靠自己的力量活下去」的堅強意志,她也不禁開始思考,該如何以健全且永續的方式去幫助當地的人們?

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想為貧窮國家做些什麼
耐久、透氣性佳的黃麻,在進行光合作用時,所吸收的二氧化碳是一般植物的5-6倍,而且能100%分解與回收,是相當環保的材質。在一次偶然的機會下,山口繪理子發現了這個被當地人稱為「黃金纖維」的材質,更意外得知,孟加拉黃麻工廠的工人們,必須待在燥熱且骯髒的環境裡,被老闆不斷壓榨,像是當作奴隸般對待。

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儘管工人們每個月的薪資極低,工時也長,但為了生活,還是只能任勞任怨。2005年,懷抱著「想為貧窮國家做些什麼」的念頭,山口繪理子帶著她在素描簿裡畫的設計草圖,跑了數十間包包製造工廠,經歷過各種拒絕和惡意欺騙,儘管她心灰意冷仍抱著一絲希望。最後就在山口繪理子準備回國的前夕,一位年輕廠長願意為她的夢想賭賭看,帶著她自己打工存下來的積蓄(約15萬台幣),做出160個包包後回到日本。

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原以為總算苦盡甘來,但她卻發現,要在孟加拉做出品質好到足以在日本販售的理想商品,當中還有很長的路要走。由於首批包包靠的是親朋好友的口耳相傳,全數被親友們買光,然而第二批卻被日本百貨通路打槍,銷售馬上停滯不前。於是山口繪理子聽取客人的建議,打算從零開始學習,報名東京專業學校學習皮包設計。

在學校才了解到皮包製作特別注重細節,就像是藝術一般的技藝。山口繪理子學成後再次回到孟加拉,將原先的風格、形狀、車縫和剪裁全都調整,2006年成立品牌Motherhouse,決定以「製作商品」為媒介,將開發中國家的可能性傳達至全世界。現在的Motherhouse已通過市場考驗,將其理念傳遞到日本客人心中,不只在日本開設多家分店,也成功打進台灣及香港的市場。

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為員工創造出第二個家
Motherhouse嚴選特有的素材,孟加拉的黃麻、尼泊爾的喀什米爾羊毛和真絲、緬甸的紅寶石等,盡力將這些素材發揮出最大的可能,成功從開發中國家創造出一流的品牌力。此外,Motherhouse也徹底改善產地的工作環境、幫助製造者提升技術能力,且使勞動者獲得合理甚至優於該國家的薪資水平,更提供完整晉升制度以及優於當地醫療保險與年金制度。山口繪理子沒有忘記初衷,她認為開發中國家不能只靠國際組織的援助,也可以藉由消費者的選擇來改變他們的現狀。

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來自開發中國家的素材,由手工製作成一件件獨特、能陪伴你長久的商品,或許就如Motherhouse副社長山崎大佑所說的:「這是個物質充裕的時代,正因如此,我們才更應思索物品應該扮演什麼樣的角色。」挖掘在地素材,以及傳承職人們自豪的手工藝文化,公平且友善地對待世界的每一隅,品牌才是真正的走向國際。

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為了創造更好的社會,山口繪理子帶領著Motherhouse,從日常生活做起的時尚革命,期盼人們能了解商品的背景,以更公平貿易的方式改變消費習慣。這位女性創業家賭上自己人生的全部,於2011年被《日經Business》選為「創造時代的百大人物」,名列思想家類第一名。而2012年,山口繪理子的故事更被TBS拍成日劇在全日本播出,她完成了許多人不敢嘗試的創業冒險,化種種不可能為可能,最終找到生命的意義,活出無限可能的自己。

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撰文:Summer Wu
責任編輯:Ivana Yang
資料來源:Motherhouse、《以愛創業:即使一無所有也要堅持下去》

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