時尚產業人力斷層如何解?Nicole + Felicia的下一步

(本文版權為《BeautiMode》創意生活風格網所有,未經許可請勿轉載)

身為台灣手工禮服品牌,Nicole + Felicia在中國的各大城市幾乎都有據點,能將每季的設計量產銷售,東南亞海外廠的功勞可不小,主掌生產面的Felicia說,「家族婚紗事業每個月至少要消耗幾百萬針的數量,當Nicole + Felicia的禮服一上產線,數字又會再飆升。」

品牌創立初期,Nicole與Felicia常會為了分配在哪條生產線、運費的數字以及其他管銷費有意見出入,但這段磨合期也讓兩人更有默契,「Nicole + Felicia的禮服一定有華麗的珠飾、蕾絲與水鑽,所以每件的縫針數至少是國外品牌的三倍。當品牌一上生產線,很容易就卡單,後來姊姊也會分析相關數字給我聽,例如不能延誤製作與交貨期的時間,或是每個工廠都必須要平均分配,不能讓工人沒錢可以領。」Nicole說。

明年可能發不出工資,誰能救奢侈品牌Lanvin?

專業職人難尋 現倚靠勞力密集的海外廠
原本Nicole + Felicia的禮服製作平均分配在台灣與海外廠,隨著品牌訂單數量越來越多,台灣能製作的人越來越少,而且從台灣人口數以及勞動人口數來看,就可以了解與東南亞國家的差異性,面對這樣的勞力斷層,Felicia分析,「台灣人才外流,我們目前所倚重的打版師、裁縫師,現在大約50歲,堪稱國寶級的人才,擁有豐富經驗,速度快又準確,當年我爸創業時,和他們一起打拼,但現在已找不到和我們一樣年紀的人,去做這些專業的事情,這些專業人才本來就不多,或許再過5年、10年,等他們退休,精湛技術沒有人能傳承下去,十分可惜。」

合作不是偶然!周裕穎攜手故宮前進紐約 台灣工藝躍上國際舞台

培育婚紗產業人才刻不容緩
Felicia每天都想著,如何繼續滋養這個公司,「婚紗禮服是人力很密集的產業,需要大量人手,目前北投總公司有兩個打樣室,公司員工大約60人,我面試過無數有興趣的應徵者,每次都把醜話說在前頭,告知他們業務與設計助理的工作內容有多辛苦,但進公司之後沒多久,不是與預想的落差太大撐不住,就是真的不適任被刷掉。」

她無奈地說,「現在很多年輕人寧願月領兩萬多元的薪水,只想舒服坐在辦公室裡,也不願多領幾萬,從事這樣勞力或專業手工的職業。人人都想當服裝設計師,或是掛個藝術總監頭銜,覺得縫紉師、裁縫師、打版師沒那麼好聽,中國現在也面臨這樣的問題,小鄉鎮的人也不願去大城市打拼,寧願留在自己的家鄉簡單過生活,這對經濟來說,是件可怕的事。」未來Nicole + Felicia傾向在暑假時與技術學院合作,雖然一樣要經過篩選,但培育專業人才,絕對不能暫緩腳步。

《美女與野獸》、《冰與火之歌》戲服都找他們!印度手工紡織業入侵好萊塢

將問題當成經驗累積 冷靜面對突發狀況
除了人才培育,Felicia每天在公司看數字、下單,了解進貨與產線狀況,「我也很想做設計啊!」她說,自己每天被綁得死死的,反倒羨慕起沒有固定座位的妹妹,因為包含所有外銷客人的樣品開發、看樣的時間與排程,甚至是採購,這些都屬於Felicia的業務範圍。Nicole則是笑說,Felicia底下的採購部門一定很怕看到自己。

「品牌需要的物料,比外銷複雜很多,除了白紗,還有禮服。光一件禮服,可能要訂10種珠材,但白紗或許就一個顏色。」Felicia無奈表示,「我在辦公室最常做的兩件事,就是反應與解決。例如,面對長年倚賴的廠商,竟然會在重要時刻,把要交貨的1,000碼布料染錯顏色,當時又有大批貨急著要出,遇到突發狀況沒時間抱怨,只能想替代方案,或是尋求其他廠商即刻救援。」一直以來,總是會有這樣的突發事件等著解決,Felicia把它當成一種經驗的累積。

重現黑白照片中的動人色彩 維多利亞美術館修復古董羽毛禮服


協調設計與生產 歷經磨合的姊妹默契
相較於Felicia複雜的工作內容,Nicole說,「我真的很自由,公司的每個角落都可以是我的工作室,讓我跟團隊溝通我的Idea,透過不斷修正,去找到設計圖的完美與協調,天衣無縫的配合,讓我很信任他們。」在品牌營運這幾年後,Nicole對於生產面也有很深的了解,「在設計當下,我會知道哪些布料是我不能訂或是拿不到,例如只能拿到一塊布料,這樣做好的樣品就無法量產。或是某些廠商一次出貨要2,000碼的數量,對我們來說,基本上是不可能的,而且不囤貨是姊姊的堅持。」

Felicia表示,「囤貨是我最忌諱的事,在營運上,這等於是把錢放在倉庫的意思,高單價禮服沒辦法一次做到300件的數量,幸好Nicole + Felicia大部分使用歐洲高單價布料,雖然價格高,但100至200碼就可以訂,很符合我們的需求。」這也是品牌初期經過磨合所產生的默契。

影后禮服的秘密!艾瑪史東奧斯卡絕美珠繡流蘇禮服成Riccardo Tisci告別Givenchy最後之作

延伸東方人身材比例 短禮服設計大受好評
在設計上,Nicole + Felicia以精湛手工與華麗縫珠作為品牌的辨識,「我是一個善變的人,喜好與設計也會一直變。」這是件好事,畢竟做設計的人不能一成不變,「縱使風格上會持續做調整,手工與縫珠將是一直保留的元素,而且我接收很多來自客戶與藝人的反饋,更清楚了解在那些部份可以更精進。」Nicole說。

《美女與野獸》貝兒的經典黃禮服製作揭秘

Nicole + Felicia(@nicolefeliciacouture)分享的貼文 張貼

Nicole + Felicia(@nicolefeliciacouture)分享的貼文 張貼

能夠出席各種場合的禮服,在台灣選擇性太少,所以Nicole把自己最愛的華麗風格當成設計主軸,「我喜歡露腿大於露胸,所以近期很愛設計短禮服,因為覺得露出腿的曲線很美,東方人身材沒那麼高大,短禮服正好拉長比例。」而在品牌旗艦店開幕時,林心如、歐陽妮妮等嘉賓也都換上了短禮服。採訪當天,店內有一半的禮服都在中國,品牌受藝人青睞喜愛,出席活動時穿著Nicole + Felicia,剛好也是種宣傳。

時尚華服背後的千年刺繡工藝!揭開Lesage法國工坊隱藏式刺繡秘密

Nicole + Felicia(@nicolefeliciacouture)分享的貼文 張貼

Nicole + Felicia(@nicolefeliciacouture)分享的貼文 張貼

Nicole + Felicia(@nicolefeliciacouture)分享的貼文 張貼

顧客族群皆是愛自己、對穿著講究的女性
原本將族群鎖定為25歲至35歲的女性,但她們發現,年齡並不是客層最主要的分界,Felicia覺得每天畫全妝的人很少,但這卻是會來店購買白紗的客人的共通點,「我們的客戶是每天都會打扮自己,對體態很要求,熱愛健身、有品味,對穿著很講究,非常愛自己的新娘。」或許有人認為訂製婚紗價格不斐,但姊妹倆反問,為何寧願選在高級飯店結婚,卻不願意花多一點錢在女人最愛的婚紗上。

回想創業路上,Nicole不斷鞭策自己,每一季都要比上一季更好,「我媽媽不是一個喜歡稱讚別人的人,但是到這一季,我媽竟然跟我說『我真的不知道接下來妳還能做什麼!』聽到從她嘴裡說出的這句話,這會比我得了諾貝爾獎更開心吧!可能她覺得我有做出一個品牌的樣子。」但Felicia常聽到媽媽在人前稱讚妹妹,臉上盡是滿滿的驕傲,只是Nicole不知道而已,姊妹倆都認為,得到父母親的讚賞比什麼都來的值錢。

凱特王妃妹Pippa Middleton大婚 英國設計師Giles Deacon打造絕美手工婚紗

Nicole + Felicia(@nicolefeliciacouture)分享的貼文 張貼

Nicole + Felicia(@nicolefeliciacouture)分享的貼文 張貼

站穩中國腳步後 繼續前進歐美國家
原本就設定在2017年底要開Nicole + Felicia旗艦店,但兩姊妹卻從沒想過會開在麗晶精品。以近程目標而言,Felicia希望先把中國市場經營好,「當初我跟老爸說,想去歐洲設點,他反問我,為什麼一定要去歐洲,『歐洲品牌都想進中國,而妳們在中國經營的那麼好,為什麼不好好耕耘?』我心想,好像說得有道理。但最早中國的買家與合作夥伴,希望我們先在北京設點,之前也先去勘查地形,沒想到峰迴路轉,選在台北,雖然地點改了,但旗艦店開幕一星期後,老爸就問我們,什麼時候去北京開店,他雖然很細心,但同時很衝的!」Nicole + Felicia預計最快年底前,可以完成在北京開店的目標,有朝一日也希望進軍歐美,成為國際知名品牌。

第一夫人禮服的秘密!梅蘭妮亞川普Melania Trump總統就職日、晚裝出自他們之手

突破產業人力斷層的隱憂!Nicole_+_Felicia的下一步_進軍中國放眼國際市場_(2).JPG
位於麗晶精品的Nicole + Felicia旗艦店內,設有寬敞的試衣間。(圖/BeautiMode)

為了讓顧客有被寵愛的感受,Nicole + Felicia提供高端體驗式的服務,鼓勵店員休假時,也能去精品櫃上參觀或消費,「因為顧客期待的就是這樣的服務水平,我們的團隊就該有這樣的認知,才能提供最棒的服務,比較起台灣其他競爭品牌,我們在這一點上,做的算比較好。」姊妹倆自信的說。

刺繡蕾絲配上爆破丹寧 溫慶珠聯手迪士尼 經典公主新形象自信登場

Glowing in our gold wedding gown. #nicoleandfelicia#wedding#bridal#couture#evening#gown#gold

A post shared by Nicole + Felicia (@nicolefeliciacouture) on

兩人也透露,很多顧客到店上原本指名購買西方人很愛的魚尾款式白紗,但當試穿了華麗蓬裙的款式後,就捨不得脫下來了,而之所以會有如此的結果,其實也與宴客場地有很大的關係。

「外國人很喜歡魚尾,是因為想展露曲線,而且他們常選在教堂或草地舉辦婚禮,台灣大部分則辦在大酒店,場地寬闊,禮服自然也要夠大氣。」Felicia分析說,「東西方文化不同,對美的定義不同,但一件衣服如何詮釋,還是要新娘開心最重要,真的會有命定款式,這與個人風格有關,掛在架上再美,或許都沒有命定款穿在身上來得耀眼。」

禮服不是婚禮才能穿!台灣婚紗品牌JE wedding、JE Haute Couture用設計打破框架

姊妹倆的夢幻婚紗出乎意料
製作過這麼多件嫁衣,Nicole與Felicia的夢幻婚紗會是什麼樣呢?「我想穿素面的白色裙子加上白色西裝,就像是《慾望城市電影版》(Sex and the City:The Movie)裡,最後凱莉和大人物在紐約市政廳那樣兩件式的套裝,但是腳上一定要配上很厲害的高跟鞋,可能是上面鑲滿鑽的那種,作為全身的大亮點。」身為婚紗設計師,Nicole的想法讓人出乎意料。

婚紗品牌SophiaRitz蘇菲雅將蛋白石光芒織入婚紗 打造新世代時裝化禮服

Lanvin藝術總監Olivier Lapidus量身打造高級訂製手工婚紗 見證坣娜「執子之手 與子偕老」的幸福

Dedicated with love to...(@carrie_bradshaw_fan)分享的貼文 張貼

Felicia自認蠻敢露,但她立刻補充說明,不會是露胸啦!「我很喜歡帶有光澤感的真絲質材,或許製作成素面貼身大露背,或是露腿,不會讓人想歪,但夢想中的婚紗,好像每年都在變耶!」

未來Nicole與Felicia期盼品牌能跟著她們一起成長,每一季都能突破,將每個細節都做到最完美,果然兩人還是都遺傳到父親求好心切的個性。

用織物作畫!藝術家Benjamin Shine跨界高訂服創造時尚紗肖像畫

003+.jpg
對於Felicia(左)與Nicole(右)而言,堅持精湛手工與華麗縫珠是品牌永遠不會改變的製作精神。(圖/BeautiMode)

採訪攝影:BeautiMode
資料來源:Nicole + Felicia

(本文版權為《BeautiMode》創意生活風格網所有,未經許可請勿轉載)


黛妃婚紗的秘密!設計師大衛伊曼紐爾揭密傳奇婚紗幕後
江宏恩攜手愛妻Vanessa訂製絲絨西裝與巴洛克手工婚紗 共譜中西童話婚禮
氣質盤髮、精緻編髮 Ginger Makeup巧手打造完美婚紗妝髮 化身秋冬最亮眼的新娘
「不要害怕失敗就不去嘗試 設計師的創造力是無限的」 專訪婚紗女王Vera Wang
BeautiMode創意生活風格網為宏麗數位創意股份有限公司旗下最具時尚商業知識的線上媒體,我們從人文角度出發,報導國內外優秀的時尚與娛樂產業工作者及創意人士,推動台灣新銳品牌,探索影視美學…期望透過我們深入淺出的介紹,讓業內人士或產業門外漢都能對相關領域發展和脈動有更深入的了解與認識。