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經歷了關店與裁員危機後,Topshop的經營狀況似乎並未好轉。
據外媒FashionNetwork報導,英國快時尚品牌Topshop日前宣佈不參與2018年倫敦時裝週走秀,這也是該品牌自2005年登上時裝週以來第一次缺席,目前其新系列的發佈形式尚未向媒體公開。
不斷下滑的業績狀況使得該品牌近日面臨多項重大變革。
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面對實體店人潮量持續減少和消費者向行動端轉移的趨勢越來越明顯,Topshop和Topman將大裁員,其中包括經理等管理層。雖然目前每家Topshop和Topman門市都有獨立的經理,但未來將變為一個總店經理負責兩個品牌,以降低人力成本。
早前據路透社消息,Topshop母公司Arcadia集團在完成內部審核後,認為現階段存在門市和員工數量過多等問題,將透過關閉部分業績不佳的門市與裁員等措施來提高集團盈利能力。據悉此次裁員比例約為集團員工總數量的2%,即約300名左右。
值得關注的是,Topshop上一季首次推出即看即買系列,將是Topshop創意總監Kate Phelan和其團隊負責的最後一個系列。品牌特別邀請了英國版Vogue主編Edward Enninful、明星Kate Moss和其女兒等明星後代,並請來Arizona、Lili、Damaris、Lineisy和Nora等當紅模特兒走秀。
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另外,該即看即買系列不再以其高檔系列“Topshop Unique”命名,而是改為“Topshop London Fashion Week”,且價格也比以往更加親民。有分析指出,Topshop此舉印證了早前Philip Green所提出的降價與品牌定位等轉型策略,隨著Instagram等社群軟體應用在青少年消費者中普及率的提升,年輕消費者偏好購買Missguided、Boohoo.com等廉價快時尚品牌的衣服用於拍照,來展示自己的個性,同時對Topshop等高階快時尚品牌的喜愛與依賴度正逐漸減少。
Philip Green在接受英國《衛報》記者採訪時也坦承,面對英國零售業持續低迷,Topshop的高階地位難保,除了降低產品售價外,Topshop還加快了數位化發展以應對Boohoo.com、ASOS等快時尚電商的崛起。
Topshop創立於1964年,隸屬於英國最大的服裝零售商Arcadia集團,Arcadia集團由Philip Green創立,Philip Green 的妻子Tina Green 實質控制的Taveta Investments公司擁有Arcadia集團75%的股權。
Topshop在幾大快時尚品牌當中原本就是高階的品牌定位,有著極強的品牌個性。與Zara、H&M不同,極富原創精神且在全球有著極強個性的Topshop甚至成為了很多女性的信仰。
然而近年來受到行業飽和與快時尚的影響,Topshop的業績正面臨嚴峻的挑戰。
在截至2016年8月底的財政年度內,受市場競爭激烈影響,Arcadia集團銷售額同比減少2.5%至20億英鎊,淨利銳減16%至2.11億英鎊。儘管淨利大幅下滑,Arcadia集團主要股東Taveta Investments表示今年集團的現金儲備為2.23億英鎊,與2017年大致相當。
目前集團尚未公佈2017年業績表現。據BRC-Springboard tracker機構統計,英國1月零售業客流量同比下降1.6%,英國實體零售業仍面臨嚴峻挑戰。行業不景氣對於依賴線下銷售的傳統快時尚品牌無疑又是一大打擊,此前Topshop曾提出降價和數位化轉型的對策,試圖與零售技術公司Red Ant合作研發線上訂購商品應用,以適應消費者向行動端轉移的購物習慣轉變。
目前Topshop把更多的期望放在海外市場,據知情人士透露,集團高層正在積極擴大對中國市場的投資以刺激銷售增長。
Topshop中國首家旗艦店將設在上海淮海中路775號,占地面積超過1000坪,共有三層樓,這也將是該品牌全球最大的實體店之一。目前該店已開始準備裝修,預計將實現線上線下同步的新零售模式,於2018年9月10日正式開業,而北京旗艦店也進入選址階段。據悉,Topshop將在中國開設4家實體店。
Topshop快速擴張的信心源自於與尚品網多年的合作,此前,雙方在中國的線上合作已超過3年,尚品網自2014年開始負責營運Topshop的天貓店,曾在一年內幫助品牌賣出了10萬條牛仔褲。
透過線上銷售試水溫,有利於最大程度降低成本及測試消費者喜好,經歷了多年線上營運,Topshop已在中國消費者心中累積了一定的人氣,是進一步擴大市場規模的良機。中國中產階級的擴大和平均收入的不斷提升所傳遞出的有利資訊,是吸引不同層次時尚品牌來華入駐的重要因素。不過有分析指出Topshop現在需要面對的,除了老牌競爭對手H&M和Zara、Uniqlo以外,還有不斷崛起的中國品牌。
截至目前,Topshop尚未對缺席時裝週的原因作出任何回應。
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