精品通路設點關鍵是這個!相隔僅5分鐘距離 他們為何敢同步插旗信義區兩大百貨

(本文版權為《BeautiMode》創意生活風格網所有,未經許可請勿轉載)

身為創辦人的一雙兒女,儘管從小耳濡目染,2012年加入喜事集團的宋文與宋安兩兄妹,並沒有搭乘直升機的特權,依舊是從基層開始做起。經過七年的時間,他們從母親手中接下棒子,如今的宋文已是喜事國際執行長,宋安則是營運長。

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼


認清自己 補強基本功

然而,二代的光環對他們來說其實是種無形的壓力,回想這七年來的成長與改變,宋文表示,最大的學習應該是認識自己的不足吧!看著父母親長年來在時尚與零售的經營範疇,他曾經認為自己其實應該懂得不少,「但漸漸的我發現,有時根本只是紙上談兵。」深知自己缺乏實務經驗,宋文從與主管的互動、和百貨樓管打交道、甚至是顧客服務開始,將以前所聽到的,實際運用在工作中,並且強迫自己回到現實面,補強從未學過的東西,包括製作電腦報表以及業務上的各種細節,讓這些成為他最紮實的基本功。

此外,「尋求長者的智慧」對宋文來說也是一種捷徑,在接手事業之後,創辦人馮亞敏的角色,逐漸轉型成兩兄妹的顧問,她提供各種經驗與看法,並且適度的放手,最終仍舊將決定權交由他們掌握。

喜事國際執行長馮亞敏談時尚人才 「態度」最重要!

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼


兄妹個性天差地遠

而在宋文眼裡,他最親密的工作夥伴,小他兩歲的妹妹宋安,其實是個非常有執行力的人,總是幹勁十足的她,經過七年的產業洗禮,思考也越發成熟,會開始考慮生意的各個面向。而對於宋安來說,哥哥則是她最好的朋友與合作夥伴,不僅從小就特別照顧她,兩人始終也是一路同行,她笑說,「但是在某方面,他也像是我的老師,因為他很愛唸我!」

或許用急驚風與慢郎中來形容宋安與宋文兩人的個性差異再適合不過,「其實我跟哥哥個性真的很互補,因為我很衝,當我很喜歡這件事情的時候,我很少想到不好的部分,然後一直跟哥哥說,我們應該快點怎麼做。」但在這種情況下,宋文通常就特別理性,他會思考各個層面,假設各種可能性,提出如何解決的疑問,所以要過爸媽那關之前,宋安還得先過哥哥這一關。不過宋安到現在還是常常催促哥哥在決策上快一點,總是追在他的後面,要他快點給答案。兩個人在一快一慢中,相互拉扯,卻也相輔相成。

打造摩登高端的時尚購物體驗‭!‭團團營運長宋安:要讓每個客人都能帶著微笑

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼

人生與工作相互同行

而外型看似partygirl的宋安,在社群上經常展示彷彿穿不完的華服,看似享受名媛生活的她,其實是個工作狂,而且她每次參與時裝週,感想都是一樣,真的一點也不輕鬆,畢竟她是去工作,不只是看秀玩樂就好,以前宋安在集團中主要負責採購,後來也跨入營業領域,深怕時間不夠用的她,在國外的同時,也必須擔心台灣集團的運作,因此她只希望能順利把時裝週上的每個工作行程都做好,也認為幸好有哥哥同行,為她分工。

在 Instagram 查看這則貼文

An Song(@songann)分享的貼文 於 張貼


宋文笑說自己去時裝週的功用,最主要是幫女士們提包包、倒水、拍照而已,但宋安卻說哥哥謙虛了,其實他才是真正與廠商維持關係的關鍵人物,原來每次參與時裝週,廠商只要遇到宋安,開口閉口講的一定是數字,內容都跟業績、買貨、訂貨相關,可是轉過頭去看到哥哥,卻是開始道家常,宋文表示,畢竟有些品牌合作至今都已經有十幾、二十年的時間,他們不僅看著我們長大,甚至雙方的二代也建立了不錯的交情,這份關係遠超過商業的利益,所以見面時的氛圍自然不同。但宋安認為,很能聊是哥哥與生俱來的技能,自己就真的沒辦法,這優勢後天也不一定能培養,所以讓她很羨慕。

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼

創辦人的另類肯定

談到集團經營層面,正式接班的兩人目前在父母親的心中表現如何呢?宋文表示,「創辦人其實不太會直接說,她現在比較放心讓我們直接去做,她大部分的表述應該是在事情發生時候,例如我們與樂高接洽的過程,她會傾聽我們的想法,並且適度給予意見,但卻很少介入,他們並不覺得自己一定要在現場,這樣的轉變我們感覺得到,所以其實她也不用明說,給予我們的默默肯定,除了感謝,就是做好份內工作,當成最好的回報方式。」或許放心就是交棒者對宋文、宋安的一種肯定,想讓他們多去面對廠商以及決策的過程,才能從中成長。

放眼2019年,下半年陸續開幕的三間店,包括團團精品兩間門市以及樂高戰略授權店,都是在宋文、宋安的接洽下展開,通路則為年底正式營運的遠百信義a13與微風南山,然而令人好奇的是,這兩間百貨相隔僅約走路5分鐘的距離,是在何種考量之下,將信義區的門市開得如此密集?

精品代理商二代接班跨足玩具市場!為何這對兄妹能取得台灣首個樂高授權營運商資格?

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼

人流是門市設點關鍵

其實團團精品於微風南山的門市,主打前衛、高端、個性路線,宋安表示,「微風南山的點早於9月就已開始試營運,我們把這裡視為形象旗艦店的概念,而12月底開幕的遠百信義a13,我們看重的則是人流,對於這間全客層百貨,商品路線自然也會是簡單明瞭,不需要花費太多心思就能搭配,例如T恤與牛仔褲等的單品,這樣也能將兩間門市的區隔做出。」不過她也笑說,百貨公司如此密集,也讓做為廠商的他們蠻頭痛,畢竟櫃位每一年都要改裝,所以有人流的地方才會是他們的經營首選。

而就目前的工作目標來說,兩兄妹於現在的位子上,即將交出第一張成績單,那就是樂高授權店的開幕,畢竟從接洽到樂高決定授權,就耗費了2年的時間,宋安說,「當樂高第一家店開始營運,我不能說我在這個工作岡位上算是成功了,但我始終認為這件事確實是做對了!」

在 Instagram 查看這則貼文

(@songann)分享的貼文 於 張貼


而宋文則表示除了開店之外,「如果我可以不用在一個決策上考慮這麼久,能駕輕就熟的解決問題,我覺得會是一個很大的進步,成功扭轉自我個性以外,也更符合執行長這個職位需要的特質,補強自己欠缺的部分應該也算是成功。」未來兩人也將繼續攜手向前,承襲創辦人的生活態度,為台灣時尚開創更好的願景。

採訪、撰文:BeautiMode

(本文版權為《BeautiMode》創意生活風格網所有,未經許可請勿轉載)


廣告、專案等商務合作,請發信至:[email protected]

丹麥玩具品牌如何締造塑膠積木的神話?首席設計師:樂高賣的是故事
從小助理變身迪奧先生唯一指定接班人 揭開時尚大師聖羅蘭的傳奇序幕
代工國際大牌婚紗讓品牌更具優勢!Nicole + Felicia創辦人盼成幸福代名詞:「超越是永遠的目標」

BeautiMode創意生活風格網為宏麗數位創意股份有限公司旗下最具時尚商業知識的線上媒體,我們從人文角度出發,報導國內外優秀的時尚與娛樂產業工作者及創意人士,推動台灣新銳品牌,探索影視美學…期望透過我們深入淺出的介紹,讓業內人士或產業門外漢都能對相關領域發展和脈動有更深入的了解與認識。