從互聯網平台到品牌商,「租賃服裝」是時尚零售業的新爆發點嗎?

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從RTW Retailwinds Inc.旗下的時尚品牌New York & Company,到時尚零售商Bloomingdale’s和Gap Inc.(蓋璞)旗下的Banana Republic,越來越多的時尚零售商以月租的方式提供出租服裝的服務。

租衣模式快速興起

在全球擁有近5000家門店的快時尚巨頭H&M今年8月表示,將在斯德哥爾摩市中心的一家門店推出部分服裝租賃服務,主要是纖維製成的高端系列。互聯網租衣平台Rent the Runway也在過去一年裡擴大了實體店的租衣服務,顧客可以在洛杉磯地區的Rent the Runway門市以及WeWork和Nordstrom還衣服,同時能額外獲得25積分。

各大服裝品牌每月的租衣訂閱費用從50美元到160美元不等,用戶每月可以租賃幾件商品,同時還可以享受購買優惠。這類服務大多數都是在線的,但也有一些實體門店會提供寄存、瀏覽或回收出租衣物的空間。

54歲的Lisa Batitto說,自從開始租衣服以來,她實際上已經不再買衣服了,租衣服比她以前花費的要少。這位來自紐澤西的博物館公關每月花費277美元訂閱三份租衣業務,其中一份來自New York & Company,這是一家在美國擁有數百家門市的中等價位女裝品牌零售商。

Tiarra Phillips則是一名18歲的大學生,來自美國南部喬治亞州的一個小鎮,她每月支付69.95美元訂閱時尚品牌Express的租衣業務,其租賃服務由CaaStle提供。Tiarra Phillips說,她從未去過Express旗下600多家實體店中的任何一家,但從打底褲到連衣裙,她都租過。她說:「他們甚至告訴你不要洗它,穿過以後把它送回去就行了,然後你就會得到一個新盒子,所以我真的不需要做任何事情,一切都可以在家裡搞定。」

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就目前來看,租衣服務的表現非常理想。據GlobalData的數據,2018年,不包括戲服在內的美國服裝租賃市場價值10億美元,不到整個服裝市場的1%。但一年來其增幅達到了24%,而整體服裝市場的增幅僅為5%。

Rent the Runway的一位發言人說,他們可以在一天之內把一件衣服運送到位。除了在紐澤西的工廠,今年7月,該公司又在德州新開了一個30萬平方英尺的物流中心,以應對不斷增長的租衣需求。

總部位於舊金山的時裝租賃服按月訂購網站Le Tote 8月從陷入困境的加拿大百貨營運商Hudson’s Bay Co.手中收購了奢侈百貨公司Lord + Taylor。在未來9個月內,Le Tote計劃在38家Lord + Taylor百貨內建造一些租衣落地櫃和大型展示區。

在Le Tote,一個月的定期租衣服務最多包含15件衣服,一旦訂購者將盒子送還,這些衣服就要立即重新整裝為下一位雇主服務。Le Tote目前使用美國郵政USPS Priority向其在線用戶發送租衣盒子。Le Tote首席執行官Rakesh Tondon表示,Le Tote過去五年從Azure Capital、Sway Ventures和 Google Ventures等投資者那裡籌集了約7500萬美元資金,在過去三年多的時間里,該公司一直處於盈利狀態。

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業內不乏質疑之聲

雖然看上去前景光明,但是業內也並不乏對這種模式的質疑。有分析師表示,租衣服務可能會減少傳統銷售領域的收入。過去30年,美國普通消費者在服裝上的支出比例因購物習慣的改變和價格下跌而減少了近一半。

此外,實體店還要與Amazon(亞馬遜)等巨無霸的線上業務競爭。Coresight Research在最近的一份報告中表示,今年到目前為止,宣佈關閉的實體門店數量已經超過了2018年的總和。

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CaaStle是一家總部位於紐約的公司,為New York & Company、Bloomingdale’s和Banana Republic的租衣服務提供技術和物流支持。該公司於2018年從自己的Gwynnie Bee女裝業務中分拆出來,開始為其他品牌提供租賃服務。

CaaStle的執行總裁Christine Hunsicker在接受採訪時表示,與分析師所擔心的租賃可能蠶食銷售相反,提供租賃服務能帶來更多營收,因為消費者除了每月租賃衣服外,還會購買衣服。

另外這種模式還有助於減輕品牌的庫存壓力。牛仔品牌Levi’s和美國時尚品牌Rebecca Taylor等都在將更多庫存商品用於出租,以開闢新的收入來源,吸引新客戶。以往Rebecca Taylor的絲綢服裝零售價高達數百美元。

消費者怎麼不愛買衣服了?

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