便利商店、超市、百貨公司、藥妝店……街上店家琳瑯滿目，客人必須先走進店面才會購物，那麼，店鋪要有什麼樣的外觀，才容易吸引人上門呢？ 1960年代起，人們開始對零售店家的外部與內部裝潢進行了各種調查研究，發現外部裝潢為暖色系的店家，容易讓客人產生想要進去逛逛的念頭。