王菲愛牌Céline不加入網購戰場的原因「網路世界雜音太多」

網路的蓬勃發展，便利的物流和金流，讓行動購物成為了人們消費的新選擇，許多精品不僅將展店數量當成事業規模的依據，成立品牌專屬網路購物商城，似乎也成為不得不的「配備」之一。但唯一一個品牌反其道而行，那就是歌手王菲的愛牌Céline，他們並不想跟上這股潮流，因為覺得網路世界雜音太多。

日前Céline巴黎總部喬遷，品牌執行長Marco Gobbetti和設計總監Phoebe Philo接受《WSJ》採訪，除介紹全新的總部空間之外，也提到了為何Céline遲遲未加入電商戰場的原因，Marco Gobbetti表示網路太過擁擠、雜音太多：「我認為安安靜靜守本分的做事情比較符合我們品牌的價值理念。」

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Céline向來就不是一個商業氣息很重的品牌，從創辦人的時代到設計總監Phoebe Philo上任至今，低調舒適、充滿個性、注重質感一直都是品牌不變的基因，在亞洲，Céline最為人知的，便是歌手王菲對其的愛不釋手，會親自到現場看秀以表支持。為了持續守護這樣的品牌理念，Céline許多策略都跟其他精品品牌不同，當其他精品品牌積極經營自家的網路社群時，Céline只有品牌專屬的網站和Facebook，連官方Instagram和Twitter都沒有；當其他精品品牌想盡辦法在最短的時間、在最多的地方展更多店鋪的時候，他們反其道而行，從2008年至今，將店鋪從115間收至94間，一共收掉21間。執行長Gobbetti說，只要沒有達到他們認定的專賣店標準，就會毫不考慮地關閉：「我們會評估專賣店的每一個角落，因為即使再小再不起眼的地方，都代表品牌的一部分。我們只想專注做一件事情，所以我們目前也只有四種產品線：成衣、鞋履、包包和飾品，我不會期望我們能展店到400間，那不是我們要走的路。」

歌手王菲是出了名的Céline愛好者（圖／Céline）

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而當其他精品品牌也將野心轉移到網路商城的時候，Céline的執行長也不擔心自己錯失良機，老神在在地表示，他們認為網路購物無法碰觸到服裝，但這在消費者購物體驗中，是相當重要的一環，也是網路至今無法解決的部分：「我們想要自己掌控所有策略。從設計到產品我們無不掌控，因為如果犯錯了，至少我們知道是我們自己的錯，也找得到癥結點。我們的策略核心是創造，創造女人願意買單的美麗事物。」