「多年前，奧黛麗赫本（Audrey Hepburn）也是我們的客戶之一，而我們連一張相關的照片也沒有拍攝。所以這是我上任COO（首席營運長）後，第一件需要做出改變的事。」義大利高級手工鞋履品牌Rene Caovilla第三代傳人Edoardo Caovilla描述當年剛接手家族業務時面臨的首要任務。

隨著自身數位能力的不斷增強，開雲集團正專注於透過旗下品牌官網和線上「店中店」的模式提高線上銷售份額。「我們意識到電子商務未來會發展得非常快，這是品牌觸達客戶的關鍵部分，所以我們將專注於擴大線上銷售。」Grégory Boutté表示。

日前法國奢侈品巨頭開雲集團（Kering）在法國總部召開了年度股東大會，董事長暨首席執行長François-Henri Pinault在大會上簡要介紹了旗下眾多奢侈品牌的發展計畫，並讚賞了開雲集團在人工智慧領域的進展。他預測，人工智慧技術將為集團騰出更多資源，以專注於業務規劃，這將使其在激烈的產業競爭中佔據優勢。

據《紐約時報》最新報導，隨著二手市場不斷增長及新轉售平台不斷湧現，價格更加便宜的二手奢侈品吸引了眾多普通消費者，日本中古奢侈品門市迎接全球各地慕名前來的遊客，曾經供不應求的愛馬仕柏金包也不再那麼難買到了。Bernstein奢侈品分析師Luca Solca表示，目前全球市面上的柏金包數量已經超過100萬隻。

得益於Louis Vuitton業績持續穩定的強勁增長，LVMH時裝皮具部門在2019年第一季度的業績創5年來新高，銷售額同比大漲20%至51億歐元。儘管LVMH從未公布過Louis Vuitton的具體業績資料，但據集團首席執行長Bernard Arnault早前透露，該品牌年銷售額已超過100億歐元，是全球銷量最大的奢侈品牌，緊隨其後的是Chanel和開雲集團旗下的核心品牌Gucci。

為了集團未來的長期發展，義大利奢侈品集團Prada（普拉達）從兩年前便實施了轉型戰略，並加強了投資力度。 目前，改革戰略已經卓有成效。2018財年，Prada集團的銷售額在四年來首次實現了增長。Prada集團的首席執行長Patrizio Bertelli表示，2018年的業績表明，集團近期的行動獲得了市場的積極回饋，未來他們將繼續加速改革進程。他確信，目前實施的舉措對於集團未來發展很有必要，並將在中長期內為股東創造價值。