品牌的打造與零售的效率，是當下幾乎每一個時尚品牌所面臨的最重要的課題。在剛剛過去的天貓雙十一購物節，優衣庫再次在女裝品牌銷量排行上取得第一名的成績，網上銷售額1分鐘內突破人民幣一億元，線下銷售也同樣火爆。在這樣驚人的銷售業績背後，優衣庫是如何在中國，其海外第一大市場，通過「人、貨、場」幾個方面的精細化運營，在零售管道和服務體驗上創新，值得我們深究。