為了滿足現今消費者龐大的消費需求,全球最大的運動品牌Nike決定對其生產線的流程進行調整,以縮短產品的前置時間,同時他們也將在銷售通路上做出調整,增加更多直接販售給消費者的管道,減少對外部零售夥伴的依賴。
Nike在日前宣布了集團的新計畫,希望能夠加快公司生產及銷售轉型的速度,但這波轉型恐怕將讓Nike被迫裁掉全球2%的人力,相當於約1,400人左右,目前Nike在全球的總員工數約為70,700人。
Nike的新計劃中,首要任務是增加最新球鞋技術的使用,最近的例子就是今年4月底新推出的Air VaporMax鞋款,運用了最新的VaporMax氣墊技術,鞋面則是採用Nile獨家的Flyknit編織技術,廣告代言找來巴西足球明星內馬爾(Neymar Jr.)、韓星權志龍(G-Dragon,GD)以及澳洲女模Ruby Rose,使得這雙鞋在短時間內便成為潮流話題。
Nike也計畫要縮減25%的款式數量,以深度取代廣度,針對成長潛力強的鞋款做出更多延伸發展,不再以大量不同風格的產品來搶佔市場。
Nike深知,在現今的零售市場,速度就是王道,2017年初所實施的Express Lane計畫,就是要盡可能地縮短將新產品送到消費者手上的時間,Nike除了嘗試將生產新品的時間縮減為原本的一半,同時也運用科技進行新設計快速打樣,並透過自動化讓球鞋生產更快速又有效率。
目前Express Lane已經在北美及西歐地區開始運作,接下來會拓展到中國及幾個亞洲國家,包括上海、北京、首爾、東京、紐約、倫敦、洛杉磯、巴黎、柏林、墨西哥市、巴賽隆納和米蘭等城市,都是推動的重點地區,Nike預計,到了2020年,這些城市都將會出現超過80%以上的成長。
Nike新設立的直接銷售部門,將整合品牌實體門市及數位營運,希望提高直接對消費者銷售的比重,此團隊將由Heidi O’Neill帶領,她曾參與Nike於2016年底在紐約開設的實驗店專案,這個實驗店設有一個室內籃球場,讓消費者能將在店內的某些活動與他們在Nike的線上帳號相互連結。Nike表示,所有直接銷售的新計畫,也會擴展到其他批發夥伴上,畢竟他們還是有很大一部份的銷售來自於批發業務。
Nike指出,未來執行團隊與組織的調整將會讓營運更加有效率,目前預計裁減2%的人力,但會裁掉什麼樣的職位,或是實際執行計畫時,會不會需要裁掉更多比例的員工,目前都還不明朗,Nike對此並沒有提供更詳細的資訊。面對宿敵Adidas的步步進逼,Nike逐漸放緩的銷售成長確實值得擔心,因此其削減成本的決定看起來也相當合理。
資料來源:Quartz
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