【華麗志X上海時裝週 MODE Talks】中國新銳時尚設計品牌該如何適應新零售時代?

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在10月12日開幕的2018春夏上海時裝週期間,《華麗志》繼續作為上海時裝週—MODE上海服裝服飾展的首席合作媒體,深入中國設計師產業最活躍的一線展會、Showroom、論壇及各項活動,替希望瞭解中國時尚設計產業及市場的行業人士帶來一手的商業觀點和權威觀察。


第一天的MODE上海服裝服飾展的「MODE Talks 行業聚談」板塊舉辦了一場關於「新零售」的專題討論。

雲衣間創始人楊帆和無有樂園創始人馬翔分別從時間管理、設計師品牌、買手店和Showroom三方面的未來規劃與觀眾分享了新零售時代下的行業發展的未來。英國珠寶品牌Fei Liu Fine Jewellery創始人劉斐和言之有物科技公司創始人嚴明則分享了自己品牌在新零售時代下的發展故事。

新零售環境下的時間管理技巧
楊帆首先提出了新零售環境下的時間管理技巧的概念。她認為所謂新零售的定義是以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態,其核心價值是最大程度地提升全社會流通零售業運轉效率。

對於當下消費者體驗來說,賣東西不僅是賣東西,而是一個非常人性化的過程。品牌現在需要做很多內容運營,需要有一個故事,需要做設計師靈感,記錄他們的想法、設計過程,使消費者會感到參與其中,這樣的方式更加注重人與人之間的交流。

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楊帆對新零售的要求有:
•內容化:通過自媒體通道呈現。
•場景化:幫助消費者想像他在什麼場景可以使用,怎樣去使用。
•多維化:線上線下各種角度推廣運用。
•資料分析:資料收集、分析是一個迴圈,可以帶來預測。
•效率:有效安排工作運籌,最終獲得更多時間。
楊帆認為新零售的本質是時間分配挑戰和資料分析挑戰。她提到自己公司研發的線上系統YCO SYSTEM可以提高設計師品牌、買手店、Showroom的效率。YCO SYSTEM承擔B2B連接功能,把設計師和買手店連在一起。

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設計師品牌、買手店和 Showroom 的未來規劃
馬翔對於時尚產業高端產品的新零售提出了更具體的建議

設計師品牌:
•財務規劃:合理規劃啟動資金、PR資源和時裝週預算。合理規劃研發費用和明星、媒體費用。
•銷售管道規劃:小成本啟動的品牌根本無法做寄售。如果做寄售,在不拖垮品牌預算的情況下,一定要挑好的店鋪位置、好的陳列來做,或者可以幫你做品牌推廣活動的店鋪,更重要是回款非常良好,或者做多次短期的Pop-Up。做電商的前提是圖片和故事,一定要做虛庫代銷的電商。線下直營店一定要和買手店及電商結合。

買手店:
•做「以人為本」的生意,成為高品質生活供應商
•線下店的展廳化,線下以更優質的服務和解決了時尚產品需要試穿試戴的問題,線上解決更好的價格問題
•電商給線下店帶來好處
•積極策劃活動
•銷售人員成為品牌、設計和消費理念的傳播者

Showroom:
•要做品牌的「經紀人」,從設計師、品牌、產品三方面入手
•和專業的Showroom溝通會大大提高買手店的效率
•展會和Showroom的活躍度往往反映著時尚產業最真實現狀、接受市場測試和回饋


新零售時代下品牌發展故事

珠寶設計師劉斐創立了品牌Fei Liu Fine Jewellery,他提到隨著時尚產業對珠寶行業的影響,珠寶的設計師品牌也迅速的發展起來,目前設計師珠寶品牌衝擊著傳統珠寶市場,成為珠寶市場的新生力量。

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劉斐認為中國目前的珠寶市場分為三塊:
• 外來的國際品牌:有較高的國際知名度、設計加工精美,但是零售價格高昂,性價比偏低,逐漸失去了部分中國消費者的忠實度。
• 香港品牌:在中國時間最久,市場佔有率最高,產品相對傳統,但是有較高的品質保證,主要以足金產品為主,缺乏對年輕消費者的吸引力。
• 中國傳統品牌:設計相對傳統缺乏亮點,多以抄襲香港品牌為主,由於加工和銷售的含糊不清,產品差異性非常弱,在市場上多打價格戰,但是相對價格低,性價比高,非常受老一代消費者和三、四線城市的消費者喜歡

他認為設計師品牌應該這樣提升價值和競爭力:
• 設計師品牌的風格鮮明更能迎合了年輕消費者的價值觀和審美觀,能夠讓珠寶真正意義上的時尚化和生活化。
• 開始培養新一代的珠寶消費者。
• 設計師品牌產品對佩戴者自身資訊傳遞扮演了重要的角色,能夠更完美的體現佩戴者的價值觀、審美觀,所以受到越來越多消費者的喜愛。

LOOK的創始人嚴明則向大家介紹了自己的言之有物科技公司。一家技術驅動公司,基於創新思維,做供應鏈整合和流量端方案整合,做線上線下融合。

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旗下產品有:
•LOOK APP:集合全球各大電商。
•小程式商店:服務時尚部落客,幫建立線上商店。
•LOOKPMS:針對品牌和設計師,幫助做電商一站式分銷。
•LOOKNOW:線下策展和實體品牌。

嚴明認為在新零售下,消費增長的核心特徵:全球化、快速產生、發生、快速流通。

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