不辦秀、不融資，年銷售5億美元的美國環保時尚品牌Eileen Fisher是如何不走尋常路的

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用350美元創業，白手起家的Eileen Fisher耗時33年打造了一家年銷售額5億美元的時尚企業：Eileen Fisher Inc.。

在發展過程中，Eileen Fisher Inc.衍生了獨有的公司文化：專注設計簡潔輪廓的服裝、走在環保可持續發展的前列、從不辦秀、員工持股、開會前全體靜坐、回收自己的二手衣進行再銷售等等，這都與創始人個人的經歷密不可分。

出生並成長於美國伊利諾州芝加哥郊外的小城Des Plaines，Eileen Fisher家共有7個孩子，6女1男。她的父親只願意供兒子上大學，而母親則忙於家務無暇與孩子們交流，關於未來，Eileen Fisher只能自己摸索。在天主教學校就讀高中期間，Eileen Fisher一直穿著制服，讓她對制服的簡潔性和便利性有了莫大的好感。

直至1972年從伊利諾大學畢業前，Eileen Fisher曾在多家餐館勤工儉學，這些經驗教會她「待人友好能獲得更多小費」。她最初的大學專業是數學，後轉至室內設計。畢業後的工作經歷也頗為豐富，先後就職於紐約布魯克林的百貨公司Abraham & Straus家居部門、一家室內設計公司，後加入一家印刷公司當一位日本平面設計師的助理。

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在印刷公司工作期間，Eileen Fisher的上司兼男朋友是日本人，兩人的日本之行就此成為Eileen Fisher的人生轉捩點，她徹底愛上了簡潔不過時的服裝，從和服中看到了統一著裝之美。「和服的輪廓已有1千多年歷史，無論誰穿都好看。我還喜歡日本時尚的簡約和自然審美，這是我公司的起源。」

四次的日本之旅激發了Eileen Fisher的設計靈感：服裝一定要使用上等布料，簡單的輪廓，舒適至上。1984年，她推出第一個作品系列，包括使用棉麻混紡布料的寬口褲、開襟和套頭背心等，顏色為藍綠色、玫瑰色、白色和淺棕色。最終該系列透過紐約設計貿易展賣給了8家商店，100件產品共賺了3,000美元。3個月後，她將商品數量翻倍，改用法國毛圈棉織布料。「使用棉針織布料的產品更好，顧客們排隊下訂單，」這個系列共賺4萬美元。

Eileen Fisher指出，簡約是公司的核心價值之一。「當世界的一切都開始變得複雜，並非好事。我們還能繼續盈利，對自己做的事感到驕傲嗎？我們開始減少20％的產品線，專注於最擅長的產品，這樣或許反倒能出售更多的產品，也能少一點工作量。」

Eileen Fisher透過觸感來選擇布料。「觸感必須好，如果是一種新材料，我們就會訂購樣布做新款，讓員工們穿上，再決定要不要成批生產，至今我們依舊這麼做。不生活在一起，就不會知道是不是真喜歡。」

1986年，Eileen Fisher首家零售門市落戶紐約東村第九大街。至今，Eileen Fisher公司共有68家獨立門市，2家專賣品牌二手服裝的Renew門市，與1,042個批發商（909個本土批發商和133個國際批發商）建立了合作關係，公司共計1,200名員工。

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2005年，Eileen Fisher公司年銷售額達3億美元，同年開始施行員工持股計畫。2012年，每一位員工收到額外的12週加薪。「每個人都是公司的主人，」公司40％的股權歸員工所有，員工每月能收到5件服裝，每年還有用於按摩、物理治療、瑜珈活動的1,000美元健康福利。

2009年，Eileen Fisher推出Green Eileen項目，以每件5美元的價格回收品牌舊衣物。廣告宣傳語為「我們想要回收衣物，十分感謝」。推出至今，公司已回收80萬件服裝，每週約有2,000件服裝運送至Irvington總部及位於西海岸的另一家處理中心。在Renew門市再次出售的服裝銷售額約為200萬美元，全部用於支援女性和保護環境。

近期，Eileen Fisher公司透過B Corporation認證，成為獲得該認證的最大女裝公司，也是紐約州最大的B Corporation，由此，公司將自動承擔責任提高企業透明度，加強在社會和環境方面的表現。

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2015年春季，公司公佈Vision2020，旨在用5年時間打造一家100％環保公司，如使用有機棉，更安全的化學製品，不再使用含氯製品處理的羊毛等。Eileen Fisher指出，使用有機棉、對材料進行環保測試，會讓品牌更加受到顧客的重視。（服裝）行業是全球最大的污染源之一，當前，Eileen Fisher 60％的產品使用環保材料製成，4年前，這比例才只有13%。

Eileen Fisher注重各個方面的可持續，包括環境和勞動力。「模糊工作和生活的界限有好處，但也需要停下來，陪陪孩子，騎騎自行車或做點別的事。」這一規定同樣來自個人經驗，在兒子Zack出生後，她的工作和家庭生活平衡被打破，變得一團糟。她開始反思，最終在公司推行彈性工作崗位，讓女性員工能生活與工作兩全，如週末不允許發郵件。

公司會在週一上午10點前或週五下午1點前開會，每次會議前，員工們都會靜坐片刻直至敲鈴。Eileen Fisher解釋，靜坐能讓人將會議和個人事務區別開來，同時能停下來回顧一下過去的事情，「讓我們想得更周全，也能更謹慎的做選擇。」

Eileen Fisher暫未確定公司的未來計畫，不排除整體出售給企業員工的可能，或用公司一半股權建立慈善機構。

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