不論是實體或虛擬通路，經常可看到業者為了提升銷售業績，祭出各種價格折扣戰，在台灣的傳統電子商務平台中，也不外乎以低價促銷、24小時到貨、破萬件商品等作為特色主打，但消費者需要的就僅此而已嗎？在電子商務的經營中，是否有辦法從消費者的真實需求出發，走出一條不一樣的道路呢？