Ralph Lauren老爺子第二次嘗試「放權」,這一回,新任CEO被告知:創意設計和品牌行銷不能碰!

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美國著名時裝設計大師Ralph Lauren辭任CEO後,曾在2015年第一次嘗試放權,卻以失敗告終:出身自H&M和Gap公司的瑞典人Stefan Larsson在CEO的位置上僅待了18個月就選擇了離職,Ralph Lauren與他均承認,雙方在創意上存在衝突。

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(左)Stefan Larsson,(右)Ralph Lauren(圖/華麗志)

現年77歲的Ralph Lauren將賭注壓在了新一任CEO:Procter & Gamble Co.(寶潔公司)前任總裁Patrice Louvet身上,後者於今年7月開始出任Ralph Lauren集團的CEO。

知情人士表示,Ralph Lauren本人不會離開公司,他現在仍然在曼哈頓總部工作,緊握著公司的創意大權。

Louvet的合約內包含了一個被很多人忽視的條款:Ralph Lauren將繼續擔任首席創意總監,在做出有關品牌、創意以及聘請、解雇設計和行銷領域的高管時擁有最終決定權。而Stefan Larsson的合約內並沒有這一條款。

但是這讓人們對Ralph Lauren集團的前景產生了懷疑,該公司的同店銷售額已經連續三年下滑。零售專家表示,Ralph Lauren集團需要扭轉原來的思維才有希望重振。現在品牌標誌性的Polo Ralph Lauren馬球衫也不像以前一樣熱賣,該公司仍在堅持以海灘和遊艇為主的廣告風格,但是其他時尚品牌紛紛聘請了歌手Selena Gomez和模特兒Gigi Hadid這樣的名人作為品牌大使。

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Instinet LLC分析師Simeon Siegel表示:「雖然他(Ralph Lauren)所取得的成就令人難以置信。但是零售業已經發生了很大的變化,公司改變的速度太慢,這就是目前的問題。」

Interbrand的資料顯示,今年Ralph Lauren集團自2011年以來首次消失在全球品牌100強的榜單上。該公司已經開始關閉一些門市,包括位於紐約第五大道上的旗艦店,股價比起2013年的峰值也跌落了超過50%,在過去一年中下跌了16%,週四又下跌了2.3%。

Ralph Lauren在時尚零售業有著輝煌的歷史,年僅23歲時就取得了巨大的成功。Bloomberg Billionaires Index顯示,目前他擁有約60億美元的財富,他和他的家人擁有Ralph Lauren集團的多數股權和表決權。

但與其他零售商一樣,Ralph Lauren集團也受到電子商務的衝擊,不得不在百貨公司出售打折產品。Ralph Lauren集團十分依賴諸如T.J. Maxx和Macy’s Inc.等零售商,這部分銷售額占銷售總額的比例超過了40%。

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但是零售業分析師表示,其產品風格和行銷基本上仍然停在過去。Lauren本人仍然是公司的主要形象代表。Polo Ralph Lauren的Instagram帳戶的首頁同樣顯示著創始人及其家人的老照片。

目前陷入困境的是該公司的polo馬球衫(Ralph Lauren集團最大的收入來源之一)。時尚分析公司Edited的資料顯示,過去半年中,世界上最暢銷的全價polo衫品牌分別是Antigua、Nike和Moncler。Ralph Lauren集團僅名列第21。

分析人士認為,2015年Ralph Lauren的第一次「放權」—聘請H&M和Old Navy前任總裁Larsson擔任首席執行長時,該公司就開始了改革,削減了1,000多個工作崗位,縮短了新品投入市場的時間。

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Procter & Gamble Co.(寶潔公司)前任總裁Patrice Louvet。(圖/華麗志)

不過內幕人士表示,Larsson和Ralph Lauren在新產品開發,關注核心品牌以及雇傭新生代設計人才的理念上存在衝突,Larsson也受到了與Ralph Lauren關係較好的老員工的抵制,雙方就創意和業務經營各執己見。Ralph Lauren的設計團隊經常會駁回經營團隊的建議。

內幕人士補充道:「Larsson離職的原因就是改革遭遇的阻力太多。」Larsson對此不予置評。

新任CEO Louvet還沒有具體闡述他的戰略,不過他表示希望能夠強化品牌形象,加強對電商的關注,並提升客戶購物體驗。

有跡象表示Ralph Lauren集團試圖通過復古產品來贏回客戶並創造話題,其最新的季度業績顯示,雖然同店銷售額仍然下跌了,該公司的措施仍然取得了一定的成效,消費者開始願意以全價購買Ralph Lauren集團的產品。該公司的二季度財務資料將於11月2日公佈。

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不過目前Ralph Lauren和Louvet需要作出更為重要的決定。分析師認為Ralph Lauren集團需精簡旗下的品牌數量,以避免消費者混淆,雖然這意味著犧牲部分銷售額,但Ralph Lauren集團需要提高其品牌形象,並減少在大眾市場的曝光率。

Global Data Retail總經理Neil Saunders表示:「現在Ralph Lauren的個人聲譽處於十分危險的境地,如果再次令人失望,那麼投資者們將會質疑Ralph Lauren是否真的值得信任。」

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